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Airecho Store ATTENTION !!


Mika Tordjman

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Bonjour à tous,

J'ai commandé une Gotway monster pro 24 le 24/10/2020 sur Alexpress auprès de Airecho Store. Après m'avoir assuré de l'envoi de la roue et fourni un code de suivi auprès d'UPS, je n'ai toujours rien reçu fin janvier ! Impossible de tracer quoi que ce soit Chez UPS (colis inexistant). Suite à de multiples échanges avec eux m'assurant que la roue arrivait mi décembre, puis fin décembre... puis fin janvier, j'ai décidé d'ouvrir un litige. Ils m'ont envoyé des screens (en chinois) pour me prouver que le colis devait être dédouané le 29 de ce mois, j'ai malheureusement annulé le litige (ceux-ci m'assurant que je pourrai ouvrir à nouveau le litige ensuite, ce qui est totalement faux). Le pire c'est que je ne suis visiblement pas le seul dans ce cas. A fuir !!

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Mika, je suis désolé pour toi. Je sais que ça va pas t’aider mais ça sert d’alerte aux prochains. Rien contre acheter en Chine, mes deux dernières roues j’ai acheté chez Aliexpress, mais s’on fait ça, d’abord il faut discuter avec les gens pour voir les recommandations de magasins, ceux qui sont connus et d’entre eux ceux qui sont sérieux et ceux qui sont pas. Puis, il  faut regarder la réputation du vendeur sur la plataforme,  les droits d’ouverture de litiges, et très important : dès que possible payez avec paypal pour protection supplémentaire. Il faut pas regarder que le prix au moment de passer la commande. De toute façon, j’espère que ta roue arrive un jour. Dans mon dernier achat j’ai pu retracer la roue qu’après le dédouanement, donc soyons optimistes. 

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Bon je retire ce que j'ai dit sur Airecho Store, je viens de recevoir la roue 😀!!! Au bout de 4 mois quand même ! Mais bon, ils ont tout fait pour me rassurer et je pense avoir été un client particulièrement difficile. 4 mois c'est long^^. Mais tout va pour le mieux, reçue depuis 4 jours et... testée depuis, rien que du bonheur!!

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