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Citycoco


Yann93

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Le 01/08/2017 à 15:39, gyropat a dit :

Etrangement, j'ai déjà eu à faire (et je ne suis pas le seul) à un revendeur basé lui aussi (quelle coincidence !) à Monistrol sur Loire à qui j'ai acheté en 2015 ma 1ère roue et s'appelait Scooteam à l'époque (voir ci-dessous).

Presque 3 mois pour être livré avec promesse de la fourniture d'un pack complet de protection (casque compris) en dédommagement... pack que j'attends toujours malgré moult relances.

Derrière Scooteam se cachait en fait la société Avaca à propos de laquelle @0rsa m'avait répondu en novembre dernier sur le topic "Où avez-vous acheté votre roue" : " teamscoot c'est avaca derrière, je te laisse googler un peu, tu tomberas rapidement sur une arnaque à l'imprimante 3D. "

Donc a priori, le site Citycoco.fr est bien à éviter ne serait-ce que par mesure de prudence élémentaire.

image(1357).png

AVACA SCOOTEAM même charlatan dans le même tuyau à fuir absolument et n'hésitez pas à les citer que du visuel (de tout une vraie foirfouille) sur le net, pas de stock!!! 1600€ encaissé 2 jour après la commande, 70 jours d'attente pour avoir un firewheel commandé rouge et reçu noir. Tombé en panne à 400 km, pas de réparateur ni service après vente. Qu'une grande pipelette avec du bagout au téléphone. Après dépôt de plainte à la gendarmerie 1 an pour être remboursé ça c'est aussi du vécu. Des sociétés de merde pareil mérite de couler!!

Modifié par Roland25260
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Bonjour à toutes et tous.

Je tenais à vous informer que nous allons entamer une procédure contre cette société.

Vous êtes malheureusement nombreux à faire part de votre mécontentement envers cette entreprise (revendeur).

Vous pouvez nous envoyer vos documents prouvant votre mécontentement.

Sachez que de nombreux dossiers sont déjà portés, plusieurs clients mais aussi entreprises indépendantes.

Veuillez nous transmettre votre demande complète. Email: processcaig@gmail.com

Afin de constituer au mieux votre demande veuillez nous indiquer les pièces suivantes :

  • Nom / Prénom
  • Adresse complète / Code postal
  • Numéro de téléphone fixe ou mobile
  • Preuve d'achat
  • Liste des problèmes rencontrés / preuves affiliées (bon de transport/mail/wattsapp/Dépôt de plainte)
  • Un avocat pourrait vous contacter pour plus d'informations

Veuillez ne pas porter atteinte à cette société sur les forums/blogs ne citez plus son nom ni celui de vos interlocuteurs.

 

 

 

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  • 3 semaines après...
  • 2 semaines après...

Bonjour,

J'ai egalement achèté une citycoco sur le site de citycoco.fr ; je dois dire que mon experience a été meilleure que certains d'entre-vous, j'ai recu ma citycoco "deluxe" sous une semaine avec la carte grise

Par contre pour le SAV, c'est impossible d'avoir un retour, probleme a la reception sur le phare....... J'ai donc contacté récemment la société E-COCO qui est basée à Bordeaux, c'est un concessionnaire 2 roues (depuis 10ans) qui s'est lancé et la bonne nouvelle est qu'il gère le SAV avec un modele qui commercialise tres similaire à la Citycoco

Il y a aussi pas mal d'articles sur la réglementation

Bonne journee

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il y a 7 minutes, Alexandre33 a dit :

Bonjour,

J'ai egalement achèté une citycoco sur le site de citycoco.fr ; je dois dire que mon experience a été meilleure que certains d'entre-vous, j'ai recu ma citycoco "deluxe" sous une semaine avec la carte grise

Par contre pour le SAV, c'est impossible d'avoir un retour, probleme a la reception sur le phare....... J'ai donc contacté récemment la société E-COCO qui est basée à Bordeaux, c'est un concessionnaire 2 roues (depuis 10ans) qui s'est lancé et la bonne nouvelle est qu'il gère le SAV avec un modele qui commercialise tres similaire à la Citycoco

Il y a aussi pas mal d'articles sur la réglementation

Bonne journee

Salut, petite présentation ça serait bienvenue :byebye:... car bon 1 seul post auto cité qui fait de la pub pour un magasin ça pourrait être mal interprété 9_9

Modifié par nec
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3 minutes ago, nec said:

Salut, petite présentation ça serait bienvenue :byebye:... car bon 1 seul post auto cité qui fait de la pub pour un magasin ça pourrait être mal interprété 9_9

Et bien le duplique est du au fait que je voulais recevoir les notifiations.... en cas de reponse. ce que je n'avais pas fait lors du premier post

J'ai eu l'occasion de rouler en Ninebot One que j'avais achete a HK lors d'un deplacement pro avant l'interdiction de ces engins a batterie en avion..... et j'ai donc mis le pieds dans les NVEi pour mes deplacements urbains, citycoco a lance une promo en janvier avec des prix a 50% j'ai donc pris le risque d'en acheter une. Etant a Bordeaux, j'ai cherche si il y avait un "magasin" qui proposait des produits similaires, bon evidemment a un prix plus eleve

Voila pour la petite presentation souhaitée

Bonne journee

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  • 7 mois après...

bonjour a tous,

j'ai reçu mon CITYCOCO et il est just superbe. tout ce que j'ai pu lire a propos  de la societé Avaca qui commercialise les Cargies Harley est faux!

ils sont tes sympa et disponible. ils ont eu des petits problème de douane avec les machines mais c'est réglé. oui ce n'ai pas la rapidité de Amazon mais ils sont honette. si vous avez un problème il faut les contacter direct sur le site. 

en tout cas il claque leur produit, je roule a 44 kms ce qui est suffisant en ville.. bon je fait 125KILO... peut etre qu'avec une personne de 70 kilo il irait a 50.. mais bon.. pas grave.. c'est agreable de conduite, fun et beau.

si il y a un moyen de le booster... je prends.. ?

 

WhatsApp Image 2018-09-06 at 13.30.58.jpeg

  • J'aime 1
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2 hours ago, TexMurphy said:

Belle machine, qui a l'air d'être confortable ?

oui tres... bon mon poid joue sur les ammorto... mais il est genial. si j'arrive a le booster un peu plus.. ça sera parfait. mais sinon franchement... que du bonheure.

prends en un ils sont immatriculé avec une alarm incluse. il manque juste le porte plaque.. ça se trouve sur internet.

tu ne sera pas déçu surtout si tu es sur paris. bon je n'essaierai pas de monter a montmartre avec ... mais si tu n'es pas lourd comme moi... ça devrait le faire.

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  • 4 semaines après...
Le 30/09/2018 à 16:07, THIERRYBORDEAUX a dit :

oui tres... bon mon poid joue sur les ammorto... mais il est genial. si j'arrive a le booster un peu plus.. ça sera parfait. mais sinon franchement... que du bonheure.

 

salut, je l'ai essayé l'autre jour et c'est super confortable. par contre ca manque de peche a l'acceleration, meme pr mes 70kgs

comment veux tu le booster du coup ?

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Thierrybordeaux

Tu ne rouleras pas longtemps sur Paris avec ce truc.....sans avoir de problème avec les condés . ?

Quand à dire que les retours d'expérience des autres forumeurs concernant AVACA sont faux, c' est un peu "décalé", tu ne trouves pas ?

Modifié par JJK
  • +1 1
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Le 22/02/2018 à 14:04, Alexandre33 a dit :

Bonjour,

J'ai egalement achèté une citycoco sur le site de citycoco.fr ; je dois dire que mon experience a été meilleure que certains d'entre-vous, j'ai recu ma citycoco "deluxe" sous une semaine avec la carte grise

Par contre pour le SAV, c'est impossible d'avoir un retour, probleme a la reception sur le phare....... J'ai donc contacté récemment la société E-COCO qui est basée à Bordeaux, c'est un concessionnaire 2 roues (depuis 10ans) qui s'est lancé et la bonne nouvelle est qu'il gère le SAV avec un modele qui commercialise tres similaire à la Citycoco

Il y a aussi pas mal d'articles sur la réglementation

Bonne journee

Bonjour,

Je vais malheureusement contredire ce post. Car pour mon frère nous avons eu la pire des mauvaise surprise sur ce site citycoco.fr

Tout d'abord Vincent le soi-disant garant de la qualité des citycoco est tout simplement un arnaqueur ; son métier premier n'est pas absolument pas la qualité ou autre, il ne savait que modéliser des choses en CAO/CFAO, de plus il n'est que le compagnon du la fille du patron de la société, sans cela ... "promotion canapé".

Il utilise sa famille, Angélique à Lyon, pour faire passer des faux citycoco : la déclaration aux douanes est fausse et contient des documents concernant des versions inférieures.

Donc en verdict :

- 1ere reception quelques mois - Faux modèle réceptionné et non deluxe ni accessoires.

1 an pour le renvoyer car soit-disant c'était compliqué qu'il reparte à Lyon

et encore quelques temps pour avoir un remboursement.

Alibaba a résolu ce problème avec livraison du nouveau citycoco + options suppérieures et même des pièces réceptionnées par la suite : 0 problème.

Si vous voulez encourager les voleurs / truands alors achetez sur ce site : citycoco.fr

Je pense qu'une déclaration à la répréhension des fraudes ainsi qu'aux douanes serait un plus.

Modifié par Lolo13
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Le 30/09/2018 à 13:12, THIERRYBORDEAUX a dit :

j'ai reçu mon CITYCOCO et il est just superbe. tout ce que j'ai pu lire a propos  de la societé Avaca qui commercialise les Cargies Harley est faux!

Je te souhaite pas de tombé en panne . Mon Firewheel je ne l'ai jamais revu et seulement après avoir porté plainte il m’ont remboursé UN AN après l'achat . Non tout n'est pas faux, et l'histoire des imprimantes 3D non plus!!?

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  • 2 semaines après...
Il y a 9 heures, jojojo1989 a dit :

Bonjour

J souhaiterai savoir ou est ce que vous garez votre citycoco? Car j'habite au premier sans ascenseur, en pleine ville dans une rue piètonne. Est-il possible de monter des escaliers avec le citycoco ou est-il trop lourd?

Trop lourd ou alors tu fais plus de 2m et 150 kg et là tu pourras le porter sur ton dos ;)

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  • 3 mois après...

Bonjour à tous,

Je viens de lire les trois pages précédentes et de ce fait je voudrais savoir quels sites ou magasins vous conseilleriez? Parce que le sujet recense essentiellement les plaintes des usagers mais je n'ai pas trouvé de bonnes adresses ou de conseils. Je souhaite acheter un Citycoco ou peu importe la marque, un véhicule du même genre mais à part e-coco qui ne propose qu'un modèle, où trouver ce genre de véhicule sur un site fiable? Merci :)

 

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oui, mais là, il y avait des cas qu'on pourrait presque qualifier d'escroquerie.....maintenant, si les problèmes ont été résolus et que la maison à changé de politique, avec des gens sérieux aux commandes.....c'est tant mieux  :chinese:

moi, j'dis ça......je dis rien.....je ne fais pas partie des acheteurs de Citycoco et j'arreterais là mes commentaires,

charge aux mécontents de continuer le débat si il en est encore, puisque qu'ils ont une réponse possible sur ce post. 

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