besoin de conseils avant achat - quid de la marque Wegoboard ?

[Philbouq]

(re)bonjour à tous,

Bonjour à tous,

je reprends la description de mon cas, déjà évoquée dans ma présentation.

Bientôt cinquantenaire (no comment), un changement de boulot et d'horaires m'amène à me pencher sur des trajets multi-modaux et donc sur l'achat d'une trottinette électrique pour des trajets fixes quotidiens :

domicile - gare (2,5km) puis gare d'arrivée - bureau (1,5km) et retour le soir ; 8km par jour donc, le tout sur du plat et en ville.

Après quelques jours de recherche, je suis comme une poule devant un couteau, incapable de choisir...

Je viens donc partager mes interrogations et demander vos conseils. J'imagine bien que je suis loin d'être le seul à avoir ce genre de "dilemme" mais la lecture de quelques sujets sur le forum ne m'a pas apporté de réponses.

 

D'aprés ce que j'ai pu lire, pour 8km par jour donc, le tout sur du plat et en ville. il me faut chercher une trottinette légère (<14kg), compacte une fois pliée, roues pleines...

Mon choix s'était initialement arrêté sur la Wegoboard Suprem 3 (super reviews, made in France...) mais j'avoue que je ne sais plus quoi en penser...

Plusieurs sites et chaines Youtube qui semblent spécialisés (je tairais les noms ne sachant si on peut les partager ici mais au besoin, j'ai les liens ! ) lui donnent une super note. 

Mais d'un autre côté, je viens de découvrir que la société est beaucoup critiquée sur Trustpilot, sur le forum QueChoisir et que 60 millions de consommateurs l'a également épinglé...

on parle de matériel low cost absolument pas made in France, de SAV déplorable et de malhonnêteté... rien que ça !

Au-delà du fait que je suis très surpris d'avis aussi contradictoires entre des sites supposés être impartiaux et une asso réputée pour défendre les consommateurs... je ne sais plus quoi penser....

Alors je lance un HELP aux pros de la trott' qui parcourent ce forum !

Merci beaucoup  !

Modifié le 29 juin 2021 par Philbouq

[AdemJS]

Les avis semblent en fait se rejoindre... ça sent pas bon !

Et on voit bien qu'il s'agit d'un ersatz d'ETwow... Si j'étais toi, j'examinerais l'ETwow Booster V, qui pourrait parfaitement convenir à ton usage, et qui est devenue très bon marché.  Maintenant, ETwow France souffre de pas mal de mauvaises notes aussi...

[Ice]

Comme le dit @AdemJS. Je regarderai plutôt côté de chez E-twow..

[AdemJS]

il y a 1 minute, Ice a dit :

Comme le dit @AdemJS. Je regarderai plutôt côté de chez E-twow..

En effet, il n'est pas raisonnable d'espérer des matériaux d'une qualité raisonnable quand on vise le low cost...  Déjà que les spec envoyées par eTwow France vers les usines roumaines sont revues à la baisse qualitative...

[Philbouq]

Merci beaucoup pour vos retours.

 

4 hours ago, AdemJS said:

En effet, il n'est pas raisonnable d'espérer des matériaux d'une qualité raisonnable quand on vise le low cost... 

Alors moi, je ne vise pas du tout le low cost. je cherche la qualité et j'aime pas les surprises....

[Char Aznable]

c'est vrai que le peu que j'ai entendu sur wegoboard n'est pas flatteur surtout que d'acheter du made in France n'est pas du tout une garantie de qualité. Et les 3/4 du temps ça se retranscrit sur la fiche technique ;

perso j'ai opté pour le choix d'acheter 2 chinoises comme ça quand une est aux fraises l'autre assure le taff le temps de réparer la première. Car même une trot haut de gamme ça peut tomber en panne, ou crever, ou avoir une cellule défectueuse.

Toutes façons vous allez vite vous rendre compte que la trot' ça rend un service utile, car quand elle est en panne et qu'on en a pas une autre pour prendre le relais, on est renvoyé à cette réalité là (sauf pour ceux qui ont des bagnoles, ça va de soi ^^)

[Rémi38]

Alors j'ai franchi le pas en achetant fin 2019 une barooder de chez Wegoboard. la trotinette a passée plus de temps en SAV qu'entre mes mains. je dois en être à 6 pannes, toujours non réglé.

Alors si le SAV a gagné un peu en qualité/temps de réponse lors des comunictaion, d'un point de vue technique, pas d'amélioration. Trottinette achetée un peu moins de 800€, et déjà plus de 100€de frais d'expédition (car il faut envoyer la trottinette à chaque fois pour SAV) pour moins de 400Km total au compteur.

Bref, pour l'instant, je regrette amèrement. Si un jour elle remarche, je vous le dirais !

[Bill46]

Bonjour problème avec sav WegoBoard sur trottinette impossible de la faire prendre en charge malgré la garantie sur la suprême 3 j’ai aussi une suprême 2 qui était de meilleur facture ou j’ai eu des soucis mais là le sav l’avais repris et reparé…

bref j’ai choisi une autre marque cette fois pas française… tant pie… mais dommage…

3 trottinettes et une seule fonctionne…👍😀