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Nouvelle application Kingsong V1.32


Sébastien C.

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à l’instant, Fitz0uille a dit :

@Techos78ne soit pas méchant des le matin !

Je suis forcé de l’admettre, réaliste tout au plus :D 

à l’instant, Fitz0uille a dit :

Perso j'ai gardé l'apk de la 1.5 et je me sers de la nouvelle pour les maj de firmware. (problème c'est la gestion du code...)

Avec iOS on a pas cette possibilité : c’est « annule et remplace », sans possibilité de retour arrière :( 

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Bonjour,
Suite à plusieurs problèmes remontés concernant la nouvelle application Kingsong sur IOS, nous conseillons aux utilisateurs de ne pas faire la mise à jour de l’application. Nous avons remonté les problèmes à la Chine afin de les corriger au plus vite.

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à l’instant, Kingsong Europe a dit :

Bonjour,
Suite à plusieurs problèmes remontés concernant la nouvelle application Kingsong sur IOS, nous conseillons aux utilisateurs de ne pas faire la mise à jour de l’application. Nous avons remonté les problèmes à la Chine afin de les corriger au plus vite.

Merci pour cette réaction !

On a été mauvaise langue, surtout @Techos78 :D 

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Merci, merci, merci @Kingsong Europe , sincèrement. Le contexte est difficile, même pour nous, simples clients : les roues performantes sont chères, et nous sommes devenus très (trop ?) exigeants. Certains soucis récurrents tardent à trouver des solutions, des problèmes nouveaux font leur apparition...

Personne n'a jamais dit que le travail d'importateur est un métier facile. Négocier avec des chinois ne doit pas être simple... etc.
Nous avons besoin les uns des autres, et il est nécessaire de maintenir un dialogue constructif, même en cas de nervosité ou lassitude.

Une parole officielle donne de la clarté, de l'ordre. Donc on peut laisser cette nouvelle application pour l'instant. Bien.
La qualité de cette appli est une chose, le changement de stratégie qu'elle implique en est une autre.
Fichage des clients, changement de méthode d'upgrade firmware, obligation d'inscription gmail (?), politique de gestion des alarmes (bip+tb) obscure etc...

Ce serait bien de nous parler de tout ça à tête reposée.
Merci d'avance.

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Et ceux qui ont fait la MAJ, bah c’est bien dommage lol. Moi ce qui me fait peur c’est que je soit en panne de batterie sur mon tel et que du coup je ne puisse pas mettre ma roue en route si elle se met en verrouillage... Donc je vais rouler sans l’appli en espérant que tout fonctionne bien tout de même..


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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 Bonjour tout le monde je vous confirme après une multitude de test que l'application iOS ne fonctionne pas du tout je suis dans le même cas de figure évoqué plus haut j'ai réussi il y a trois jours à faire très difficilement une première inscription et dès le lendemain impossible de me reconnecter est impossible d'utiliser la fonction recouvrît mot de passe je ne reçois aucun mail même pire l'application flash écran  noir et me renvoie systématiquement sur le bureau. Je me suis résolu hier soir à tout effacer de mon téléphone et j'ai réappliquer l'ancienne version grâce au téléphone Android de ma femme et là j'ai pu réinstaller le débridage de ma roue K16S comme auparavant.  ainsi je suggère à chacun d'entre vous d'essayer de trouver un proche soit Android et de revenir en arrière sur la version ce que je ne comprends pas c'est que ces applications nous sont imposés et nous n'avons aucun choix de l'appliquer ou pas vu le prix du matériel c'est vrai nous sommes exigeants mais c'est la moindre des choses que le côté physique qui me coûte cher ne soit pas totalement dépravés à cause d'une application trop vite sorti et qui nous utilise comme testeur.  d'autre part selon mon expérience de toute façon l'application était vraiment mauvaise car une fois rentrée dans le setup pour fixer les vitesses du débridage je me suis rendu compte que nous pouvions intervenir sur les trois premières alarmes à peu près librement mais que la quatrième appelée rocker speed revenait automatiquement à 20 km heures. franchement il faudra m'expliquer longtemps comment fixer des alarmes intermédiaire pour avoir de toute manière au relevage de pédale bloqué a 20 kph. j'ai échangé ce matin avec King Song Europe je pense que ce sont des gens bien mais ce qui m'inquiète un peu c'est de surtout comprendre qu'ils ne maîtrisent pas plus que nous et qu'il n'y a aucune communication en amont entre le fabricant et le distributeur puisque maintenant on nous suggère de ne pas faire la mise à jour alors que cette dernière de toute façon n attend pas notre approbation puisque se déclenche toute seule.

j'ai la quarantaine passée et c'est vrai que je commence en avoir vraiment ma claque pour quoi que ce soit que nous achetions en terme de matériel tout passe par le filtre d'enregistrement en ligne d'intrusion dans la déclinaison de nos identités et pour finalement être en carafe de notre matériel  qui me coûte relativement cher il faut l'avouer est victime d'application à deux balles merdique.

 en fait une fois qu'on a dit tout ça on peut se poser la question de savoir lors de notre prochaine sortie lors d'une petite pointe à 30 km heures est-ce que notre roue aura la même réaction que d'habitude où est-ce qu'on ira se fendre le crâne contre un trottoir ?  personnellement je vais me contenter de figer la route tel qu'aujourd'hui grâce a l'ancienne version de l'application est au téléphone de ma femme j'ai installé une des deux ou trois applications tierces que l'on trouve sur le store poursuivre la vitesse est terminé je ne touche plus rien son comportement  me convenait jusqu'à maintenant rien à foutre des jeux de lumière et tout le reste du mascara je m'éclate dessus en roulant pas en regardant mon téléphone et enlever le connectant plus je vais éviter de tomber dans ce qui était dit précédemment qu'à court ou moyen terme en finissent par être suivi par géolocalisation et avec des vitesses imposees  en fonction de la où on se trouve ras-le-bol mais vraiment ras-le-bol de l'ingérence de tous ces fabricants qui nous a pâtes avec des promesses et ensuite ferme toutes les portes avec leur petit programme bidon… Vous me sentez remonté  je suis dans le Sud il fait beau je vais aller faire un petit tour au soleil cela me soulagera bon week-end et bonne route à tous 

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sincèrement diabolox je pense que tu as tout résumé il faut régler la roue, rouler sans l'appli Kingsong et s éclaté pour ce que nous ressentons et non ce que nous lisons sur l'écran du téléphone.  je l'admets c'est un poil frustrant de ne pouvoir avoir le 100 % mais aujourd'hui je me sentirai plus embêté d'être bloqué à 20 km heures avec une super appli que ma roue aujourd'hui qui me permet de rouler librement  même si je ne vois pas mes statistiques de roule.  en plus c'est tellement bien de sortir d'appuyer sur le bouton et de se lancer et de ne pas toujours avoir l'air de consulter ou de demander son accord à son téléphone ???

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@fabitogolf, et quid du verrouillage, de la calibration, de la personnalisation des LED, du contrôle de l’état de la batterie / autonomie restante, des réglages de BIP & TB lors du prêt à un débutant, ... ? Autant de fonctionnalités que l’on paye tacitement en achetant la roue, qui de facto ne sont pas disponibles via l’application du fabriquant.

Oui ça m’empêche pas de rouler au quotidien (quoique avec le verrouillage...) mais n’allons pas non plus dire que c’est normal.

(Je reste un fan de GyroMetrics on va pas se mentir !)

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@Kingsong Europe en tant que distributeurs officiel de la marque et sans rentrer dans aucune polémique car j'imagine bien que les chinois ont balancé ça sans demander à tous leurs distributeurs dans tous les pays du monde...

Que recommendez vous de faire à ceux qui ont l'ancienne appli ? Que recommendez vous à vos revendeurs quand il faut qu'ils installent l'appli pour un nouveau client  qui a une roue toute neuve? nouvelle appli, ancienne ?

L'appli est clairement buggée et non fonctionnelle sur IOS, une idée de timing pour la correction ?

Bref, une petite com sur un outil important qui concernent tous vos clients serait apprécié. Merci d'avance

 

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En ce qui me concerne, j'ai installé la nouvelle appli sous Android... Elle m'a bouffé près de 25% de batterie même lorsqu'elle n'était pas utilisée... Grrrr... 
Reboot, pareil... 
Desinstallation... Ouf tout est revenu à la normale... 
Il suffit juste de désactiver l'accès au GPS pour l'application et il n'y aura plus de canibalisation de ta batterie

Envoyé de mon ONEPLUS A5000 en utilisant Tapatalk

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à l’instant, wozphil a dit :

En ce qui me concerne, j'ai installé la nouvelle appli sous Android... Elle m'a bouffé près de 25% de batterie même lorsqu'elle n'était pas utilisée... Grrrr... 

J'ai remarqué cela aussi... Quand tu la fermes, et même en vidant les appli en cours, la nouvelle app kingsong reste active (Voir le gestionnaire d'application > En exécution C'est uniquement par là que tu peux vraiment  killer la tâche)

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Oui sauf que moi sur mon téléphone j’ai mis les mises à jours automatiques la nuit. Bah au réveil j’avais la nouvelle appli pourrave sans retour possible en arrière !...
Ils nous on bien niqué encore les chinois


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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Il y a 15 heures, Sébastien C. a dit :

Il suffit juste de désactiver l'accès au GPS pour l'application et il n'y aura plus de canibalisation de ta batterieemoji39.png

Envoyé de mon ONEPLUS A5000 en utilisant Tapatalk
 

En désactivant l'accès au GPS, l'application ne détecte plus les roues dans la fenêtre de connexion bluetooth...

C'est juste problématique quand on a 2 roue et qu'on veut passer de l'une à l'autre...

Par contre, il semble que si la roue est connectée avant de désactiver l'accès au GPS, elle se reconnecte quand même au démarrage, mais j'ai pas vraiment testé.

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Il y a 17 heures, Pascal91 a dit :
Quelqu’un a réussi a apparaître dans le "General chart" ?   
Personnellement content de cette version, elle fonctionne bien dans mon cas.

 


Je trouve le classement tellement superficiel et inutile ! Quitte à savoir qui a la plus grosse, on a qu’a se la prendre en photo et la mettre en photo de profil ! Nan sans dec de toute façon les chinois aiment tellement se faire mousser qu’ils ont déjà trouver comment niker le système. Y’a un Mec au classement il en est à 3.000km sur le classement de la semaine. C’est comme ca dans tout, les jeux vidéo, les sondages... tout ce qui génère un classement. Ils ont tellement une vie palpitante qu’ils ont besoin d’être à la tête d’un classement virtuel pour se sentir important... Ce genre de chose m’énerve !


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

 

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