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Esprit Roue
bruno_02

Délai de livraison KWK

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Le ‎21‎/‎04‎/‎2018 à 19:43, babaji a dit :

J’ai le même soucis, commande le 1er mars et j’ai rien reçu ! Il m’a renvoyé une ultra le 5 avril et elle est toujours à hong-kong! Bref ça va bientôt faire 60 jours que j’attends! 😡

Au fait tu ne comptes pas bientôt faire valoir ta protection d'acheteur en déclenchant un litige ? car après les 60 jours, tu ne pourras plus prétendre à un remboursement. Je sais que c'est ou c'était (je ne sais pas) un partenaire du forum et que souvent le matériel arrive mais risquer de pas se faire rembourser plus de 2k€...

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Il y a 6 heures, macreg a dit :

Au fait tu ne comptes pas bientôt faire valoir ta protection d'acheteur en déclenchant un litige ? car après les 60 jours, tu ne pourras plus prétendre à un remboursement. Je sais que c'est ou c'était (je ne sais pas) un partenaire du forum et que souvent le matériel arrive mais risquer de pas se faire rembourser plus de 2k€...

Je demanderai à kylin de rallonger le délai de protection car ils le font en principe! on va les recevoir, je m’inquiète pas mais quand 🤔 ça c’est la question , car les commandes du 1er mars ont passé la douane vendredi apparemment ! Donc tu devrais en principe la recevoir cette semaine ! Moi je devrais la recevoir 1 semaine après toi! 

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il y a 1 minute, babaji a dit :

mandes du 1er mars ont p

 

il y a 3 minutes, babaji a dit :

Je demanderai à kylin de rallonger le délai de protection car ils le font en principe! on va les recevoir, je m’inquiète pas mais quand 🤔 ça c’est la question , car les commandes du 1er mars ont passé la douane vendredi apparemment ! Donc tu devrais en principe la recevoir cette semaine ! Moi je devrais la recevoir 1 semaine après toi! 

Oui j'espère que tu la recevras bientôt quand meme.

Par contre, moi je l'ai commandé le 27/03 avec une etiquette UPS du 30/03. Si les commandes du 1er mars ont seulement passé la douane vendredi, ils ont enormément de retard.

Le problème c'est le manque d'info du coup t'imagine un peu tout et meme un cas de vol/perte comme ca t'es arrivé.

On se tient informé ! ;)

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Il arrive parfois que le carton soit chargé en premier et déchargé en dernier, et cela plusieurs fois/à différentes étapes dans le parcours depuis la Chine*).

Là où un carton peut mettre ou met typiquement 20 jours pour arriver autrefois c'est x2 fois le temps d'attente juste à cause du manque de bol dans l'acheminement (*)

 

Déjà que l'attente de trottis depuis la Chine est un exercice de patience...si on y rajoute un/ou plusieurs éventuel.s manque.s de bol dans l'acheminement et/ou l'attente de dédouanement aux Pays-Bas et/ou une mis-communication avec son vendeur.... et d'autant plus s'il s'agit de la ou des 1ere.s commande.s de trottinette.s depuis la Chine...

Au bout d'un moment c'est normal de passer au stade de "where is my frickin' trotti' !?!?":youhou:

Coraggio!

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@babaji tiens nous au courant quand tu la reçoit ta ultra!!!!! j ai moi aussi attendu plus d un mois et demi mais elle a fini par arriver !! j étais dans un état d excitation j te dis que ça!!:D 

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Allez @babaji, tu vas l’apprécier  Cette Ultra ! 

Ne t’inquiète pas,  elle finira par arriver. 

L’usine Minimotors semble fonctionner en flux tendu et caler la fabrication supplémentaire d’un engin alors que le carnet de commandes est déjà bien fourni est peut-être plus compliqué qu’on ne le pense. 

Kylin peut tenter de mettre la pression aussi, mais son action peut aussi être mal comprise et le problème de Kylin n’est peut-être pas le problème de Minimotors. Ils ont l’air d’avoir une politique commerciale assez merdique. 

 

J’ai encore demandé à Kylin où en était l’histoire d’exclusivité, Minimotors est encore à étudier le dossier... C’est incroyable cette histoire!!!

 

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@Erwanrcx merci 🙏 

c’est que je me dis, elle arrivera quand elle veut, j’me mets plus aucune  date dans la tête, ça m’evite La frustration et je profite de ma dt2, car après je sais pas si je l’ultiliserai souvent ;) 

a tous je ne manquerai pas de vous tenir au courant quand elle sera là ! 👍

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Tout vient à point à qui sait (ou essaye :P) d'attendre ! :

"Amsterdam,  Netherlands 26/04/2018 18:28 Lecture de l'origine"

Happy ! ;-)

Modifié par macreg
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