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Smolt & co z1000


Pitilolo28

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  • 2 semaines après...
  • 2 mois après...

Bonjour, un petit retour concernant la Z1000. Après l'avoir commande sur internet et après plus d'un mois d'attente, je l'ai reçu mais la grosse déception. Après quelque KM, feu qui clignote, couronne de serrage de la poignet qui se desserre, je l'envoie une première fois en SAV. après retour il s’avère que l'ensemble des réparations non pas été faite. Mais a ma grande surprise , j’entends un bruit étrange sur la roue avant. Au final , je la renvoie une deuxième fois au SAV  sans avoir fait le moindre KM. Délai de SAV non respecté. Je demande un geste commercial (plaquette et disque de frein). A savoir qu'elle a passé plus de temps au SAV que sur la route. Bien entendu aucun geste commercial de leur part. Le SAV ne renvoie pas la trottinette à la bonne adresse..... Et pour finir, quand vous mettez un commentaire négatif sur leur page Facebook , il supprime le message au bout de quelques jours/semaines. Bref pour moi une pratique commercial franchement pas correct pour une trottinette à 1400€.

 

Pour finir , il semblerait que les problèmes soient résolus mais je déconseille fortement cette trottinette.

Modifié par Lectonet
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AMHA, tu es vraiment tombé su un mauvais numéro. Je sais que ça ne fait pas ton affaire.

J'ai acheté la mienne en occase (35 Km sur 8 mois!!!)....Et j'en suis très content. J'ai fait plus de 600 Km sans problèmes en 3 mois.

Juste le sensor de la poignée de frein qui ne fonctionne pas (et il est vrai que je l'attends depuis début juin). Mais à part ça, aucune blème.

Elle pousse bien et j'ai une autonomie de 27 Km avec mon poids de 110 Kg. en roulant presque toujours en 2° pour ne pas passer les 30 Km. compteur.

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  • 1 an après...
  • 8 mois après...
  • 7 mois après...

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