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Esprit Roue
Rems

le SAV oublie une batterie (ancien Diminution autonomie) KS16B

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Le 09/01/2020 à 17:44, Juan-Miguel a dit :

et pendant tous ce temps , tu ne roules pas ? 

et si ça dure des années , tu rouleras pas ? 

 

Ben, je me suis acheté une V5f ... Heureusement !!!! 

 

Le 26/01/2020 à 20:10, jodyl06 a dit :

J’espère qu’il doit y avoir des nouvelles depuis.

 

HaHa, ça me fait rire aujourd'hui. Nan pas de nouvelles de mobilité urban. Mais la DD69 ont des nouvelles de mobilité urban ... 

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il y a 3 minutes, Rems a dit :

Mais la DD69 ont des nouvelles de mobilité urban ...

:oui2:

 

Ne lâche rien.... Tu vas les bouffer!!!!!!

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Incroyable !!! J'ai eu ma roue réparer !!!!! et même + !!!

Alors pour l'histoire, la semaine dernière je suis aller sur le Facebook de MobilityUrban en disant : "Votre SAV a ma roue depuis 5 mois, c'est pas un peu long ? ....                                         si si c'est long"

et la j'ai été directement contacter par le community manager, avec ce message :  "ce sera réglé la semaine prochaine".

Aujourd'hui j'ai reçu un texto comme quoi c’était tout bon et réparer. un fois sur place on m'explique que KS ne produit plus les batteries de 680 et donc qu'on m'a mis une batterie de KS16S et que comme elle ne sont compatible qu'avec les moteur KS16S, j'ai aussi un moteur de KS16S  avec une coque interne de 16S.... En fait ils ont mis ma coque externe sur une 16S, celle d'exposition, ce qui me va tout à fait ! 

Comme ça fait du bien de rouler en 16 pouces !! 

Donc ici se tourne une page, a voir comment ça va évoluer ce matos d'exposition .... 

 

 

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Dommage que ça ait pris si longtemps, mais bonne conclusion au final. J’imagine que tu as aussi une CM de 16S ?!

Bonne glisse ! ;) 

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C'est quand même dingue que aujourd'hui qu'il fasse passer par Facebook et donc la menace de mauvaise réputation pour avoir ce dont on as légalement le droit. :(  

Edited by thibbea
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Bravo!!! Ca fait 5 mois que j’ai suivi ton histoire et ca fait plaisir que tu ai récupéré ta roue!
J’espère que tu viendra une dernière fois sur ce post nous dire si la « nouvelle roue » est nickel!
Bon ride


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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Il y a 2 heures, bayahibe94 a dit :

Bravo!!! Ca fait 5 mois que j’ai suivi ton histoire et ca fait plaisir que tu ai récupéré ta roue!
J’espère que tu viendra une dernière fois sur ce post nous dire si la « nouvelle roue » est nickel!
Bon ride emoji16.png


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Bien sûr que je vais continuer a suivre ce post ! Merci a tous pour votre soutien durant tout ce temps !! Ça fait du bien d être entendu et soutenu ! 

 

Concernant la "nouvelle roue" effectivement, d après l application, j ai la CM de la 16S ! 

Petit plus encore, quand j ai posé ma roue elle avait le vieux pneu et j ai récupéré un pneu tout neuf ! 

Ce matin je suis allé faire quelques courses avec la roue, c était trop bien : reprendre une 16 pouce après 5 mois de 14 pouce, j ai l impression de passer d un scooter a une 600 cc 😁 ça pousse plus, ça va plus vite, c est plus stable ... C est plus lourd aussi !! 😲 Ils ont pas oublié les batteries ce coût la c est certain !! Mon bras doit s allonger a chaque fois que je porte ma roue 😅, nouvelle épreuve de cross fit ! 

Je vais faire un test d autonomie d ici peu, je viendrai vous tenir au courant 😉

 

Et je vais pouvoir faire des Wheelers meetings ! 

 

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