Pierre qui roule
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Messages posté(e)s par Pierre qui roule
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Bonjour Paiz
J'ai appelé ce numéro 0969324334 et expliqué mon cas, la personne au téléphone ma donné un numéro de retour qu'il faut donner a la fnac (magasin) ainsi que la facture et la roue bien sûr.
Roue rapportée a la Fnac il y a 3 jours..en attente de la réponse du fabricant ou du réparateur agréé..
Je croise les doigts.. et pour toi aussi ?
J'ai quand même l'impression au vues de divers commentaires que la fiabilité et le SAV de Immotion est assez déplorable..(j'espère me tromper) mais certains me diront que l'on parle juste des trains qui arrivent en retard..
En ce qui me concerne je ferai un retour d'informations positif ou négatif..
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Je sais bien.. il y une garantie et une procédure à suivre..
Je l'amène ce mardi a la Fnac
Merci
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Merci pour vos retours les weelers? mais ce n'est pas encore ça..mon problème est bien plus grave je pense car je n'arrive même pas a tenir debout vu les saccades énormes et elle ne tient pas en équilibre...
D'ailleurs une fois en marche je n'arrive même plus a l'éteindre ni même la gâchette sous la poignée ne fait effet.. obligé de la faire s'emballer pour qu'elle s'éteint naturellement..
Mardi elle part pour la Fnac bordeaux afin de jouer la garantie (achetée il y a 1 mois ?)
Je croise les doigts
Je vous tiens informé dès que j'ai des news
Merci encore ?
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Merci Kaalcifer mais ton lien ne fonctionne pas ?
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Effectivement pas motivé et expérimenté pour celà..Je vais tenter le SAV même si j'y crois pas trop au vues de certains posts..
Entre-temps si quelqu'un a un conseil je suis preneur.
Merci Little Nemo
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C'est fait également et aucun problème a ce niveau là
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Oui c'est ce que j'ai fait..un reset au niveau du port de charge..et Rien n'y fait
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Bonjour et merci pour ton retour rapide
Je ne trouve pas le paramètre SCV sur mon application qui permet de calibrer la roue comme expliquée sur le site inmotion
Édit
J'ai bien calibré la roue mais rien n'y fait..elle tremble tjs (voir la vidéo)
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Bonjour tout le monde
Je possède une V5 immotion depuis 1 mois a peu près.
Hier soir en roulant tranquillement sur les quais de Bordeaux voilà que la roue s'est mise a trembler en faisant des a coups brusques d'avant en arrière..je n'arrive plus a monter dessus vu qu'elle ne tient plus sur elle même et les a coups brusques n'arrangent rien..
En allumant elle réagit pareil en tremblant (voir la vidéo)
Elle est encore garantie car j'en suis a peine a 130km mais je voulais savoir avant de la renvoyer si il y avait pas une manipulation a faire ?( Pas de paramètres SCV sur l'application)
Merci pour votre aide
V5 tremble et fonctionne plus
dans InMotion
Posté(e)
Bonjour suite a mon problème cité plus haut..
1 mois après..
Immotion m a remboursé la somme totale de la V5 soit 499€? via la Fnac..
Bravo et Merci ??