Martinito

Le 08/05/2021 à 16:11, Crys a dit :

J'ai vécu le même cas de figure que Hatoms avec l'effet "marteau piqueur" sur un V8F neuve (moins de 47 km au compteur) acheté à Inmotion début avril 2021 alors que je la déplaçais en trolley. Il a été très difficile de l'éteindre, le coupe circuit semblait impuissant à l'arrêter. J'ai lancé le diagnostic de l'app sans rien détecter. J'ai ensuite contacté le SAV inmotion qui m'a demandé de faire une vidéo et de renvoyer la roue. En essayant de reproduire l'anomalie, la roue s'est remise en mode marteau piqueur dès que je l'ai allumée. j'ai du utiliser mes deux mains pour l'éteindre autant dire que j'ai pas réussi à filmer. la roue c'est mise ensuite à clignoter et à émettre un signal sonore avec un signal de panne sur le led. j'ai relancé le diagnostic avec cette fois ci le message "motor hall signal error". J'ai donc renvoyé ma roue à Inmotion qui m'a annoncé que l'analyse indique que l'axe de la roue s'est cassé (photo ci-dessous) et que ce n'est pas sous garantie. Cette réponse me laisse perplexe sachant que la roue est neuve et qu'elle n'a subi aucun choc qui pourrait expliquer cette rupture. D'autre part je suppose que c'est le phénomène "marteau piqueur" très violent qui a finalement abouti à la rupture de l'axe et que ce n'est pas l'origine du phénomène. Qu'en pensez vous ? Si vous avez des suggestions en vue de m'aider dans mes contacts avec le SAV je suis preneur ! 🙂

 

Mon axe s'est aussi cassé et je suis persuadé que c'est quand la roue s'est excité que c'est arrivé... je vais passer sur la KS16S qui a fait ses preuves plutôt que de racheter un moteur de V8F.

Je suis vraiment déçu...

Le 11/02/2021 à 18:14, v5f06 a dit :

ca me serais arriver j aurais demonte ,mais bon dans mon cas j achete jamais en france donc c est logique .

 

Je dirais qu il y a du avoir un probleme avec un ou des capteur hall,certainement decolle ,autrement le connecteur de capteur hall mal connecte.

Salut, il m'est arrivé exactement la même chose, la roue s'est emballé en mode marteau piqueur et c'était très difficile de la maintenir. Elle répète maintenant sans cesse "please repair". La roue a 180km donc presque rien... étant aussi un peu curieux j'ai retiré le cache qui permet d'accéder à la Carte Mère. J'ai checké, débranché et rebranché les connexions et ça ne change rien, en revanche je ne sais pas ce que sont ces capteurs "hall"... tu peux m'en dire plus s'il te plaît ?

Je commençais à bien kiffer et là j'suis trop frustré de pas pouvoir en faire..