jehan1209

Salut ! Oui je l’ai achetée sur un site français, garantie 2 ans, j’ai déjà roulé près de 40 km avec, penses-tu que la garantie fonctionnera quand même sans problème ? Il y a également le fait que j’en ai vraiment besoin actuellement, notamment pour les trajets jusqu’à mon travail… raison pour laquelle ça m’arrangerait de réussir à cerner le problème car il ne s’agit peut-être de pas grand chose, peut-être simplement un câble débranché, un mauvais réglage,… J’ai mis une vidéo dans laquelle on peut voir que la roue arrière a l’air bloquée, même en la faisant tourner avec la main, l’accélérateur fonctionne seulement sur la roue avant. Je suis rentré avec hier sans aucun soucis, mise en charge toute la nuit, et au matin le problème apparaît… J’ai également un peu touché les différents réglages hier, penses-tu qu’un d’eux pourrait être responsable de ce soucis ? merci! EDIT : Je viens de constater qu’un logo représentant un rectangle 3D sur l’écran est affiché depuis ce matin, synonyme dans la notice de « Défaut contrôleur » IMG_1725.MOV

Bonjour. J’ai fait l’acquisition d’une Dualtron Victor 24 ah reçue il y a 2 jours, il s’agit de ma première trottinette électrique, elle est neuve. Tout allait bien jusqu’à ce que j’essaye de partir avec ce matin. En la poussant de chez moi à dehors, je trouvais déjà que j’avais du mal à la pousser, un comme si une gâchette de frein était légèrement enfoncée. Je l’allume et monte dessus, une sensation très étrange sur l’accélération qui est presque inexistante, près de 10 secondes pour monter à 15 km/h… et le ressenti qu’on m’empêche d’avancer… le moteur ? les freins ? je n’en ai aucune idée. Les roues sont soudainement comme presque complètement bloquées J’ai préféré ne pas forcer plus dessus. Quand je la lève du sol et que j’accélère seulement la roue avant tourne. J’ai fait un deuxième essai en me disant qu’il s’agissait peut-être d’un faux contact et là, même problème mais en plus l’écran n’affiche plus les km/h, tout reste à 0. Étant nouveau dans cet univers qu’est la trottinette électrique, très compliqué pour moi de localiser le problème malgré mes recherches sur internet… J’ai démonté le deck et tout a l’air ok niveau cable, en tout cas à vue d’œil. Je précise qu’elle était chargée à 100% Merci d’avance.