The Travel

Content de vous voir satisfait. nous restons à votre disposition.

En ce moment, il y a deux moyen d’acquérir nos produits.
- vous avez une présence forte sur les réseaux sociaux et vous vous engagez a faire des vidéos sur un produit et vous rejoignez nos testeurs. Tres forte réduction et paiement a la commande.

- Vous n’êtes pas présent sur les réseaux sociaux donc tarif normal. 0% a la commande solde a la livraison.

Pas du tout. Nous ne pouvons pas prendre en charge une machine défectueuse si on lui a fait subir un mauvais traitement. La garantie est régie par des réglementations strictes que nous suivons.
De très grandes société fonctionnent comme nous et cela na jamais été source de problèmes. La réponse suit a un mail est envoyée dans la journée.

Sincèrement je ne le conseille pas. Nous avons eu des retours a notre SAV concernant des réparations sur des M365 debridees. Vous gagnez un peu de vitesse mais vous fatiguez le moteur et la batterie.

Çà y est ! Nous pouvons vous proposer la célèbre Xiaomi M365 à un super tarif : 289 Euros.
Nous en avons dix, 5 noires et 5 blanches. Pas une de plus.

Notre boutique

En cas de problèmes il faut nous envoyer un mail expliquant le souci que vous rencontrez. En cas d'accord de prise en charge, un numéro de dossier vous est attribué ainsi que l'adresse ou renvoyer le produit. Les délais sont variables en fonction de la panne (pièces a commander ou pas)

il y a 27 minutes, urban007 a dit :

SAV à Lyon et siège en Bulgarie ? ?

Exactement. Cela nous permet de proposer des prix plus compétitifs

Notre SAV pour la France est a Lyon

il y a 32 minutes, mistershaka a dit :

@The Travel Bonjour, quels sont vos délais de livraison ?

Bonjour,

Il faut compter 2 semaines de livraison en France.

Il y a 15 heures, 0rsa a dit :

@The Travel merci pour les réponses.

Un petit bémol sur la garantie, elle est de deux ans contre les défauts de conformité dans toute l'Europe : https://www.europe-consommateurs.eu/fr/quels-sont-vos-droits/acheter-en-europe/garanties-legales-et-commerciales/les-garanties-en-france/la-garantie-legale-de-conformite/

Nous vous remercions de vos efforts afin de nous faire améliorer nos services. Nous allons modifier notre garantie. 
Nous vous invitons a prendre également contact avec Xiaomi-France  https://xiaomi-france.com/pages/mentions-legales/ afin qu'ils la modifie également.
 

Bonjour

Le mode de paiement dépend des souhaits du   client (CB, virement Paypal....)
Le SAV est assuré en France. Nous remplaçons ou réparons les pièces qui pourraient être défectueuses.
La garantie est de un an contre tout vice de fabrication.

Le moteur de notre modèle est plus puissant 400w contre 250.
Mais vous avez raison. Nous allons nous pencher sur la question et nous reprendrons contact avec vous. Si, afin d’améliorer notre service, nous pouvons vous proposer des modèles équivalents encore moins chers, nous le ferons avec plaisir.
 

Vous devez faire erreur. Elle se trouve a 650 E sur le site Wegoboard.  Mais si vous la trouvez a 300 E nous vous félicitons. N’hésitez pas a nous en communiquer l'adresse. 

Nous n'avons jamais rencontré de problème avec ce produit. Pourquoi cette question ?

Afin de proposer des tarifs toujours plus intéressants nous avons effectivement choisi d’établir le siège en Bulgarie

Bonjour,

Nous importons et vendons des monoroues, des trottinettes électriques et des scooters électriques.
Nous pouvons également proposer une gamme de drones a des prix très intéressants. 

Nous avons ouverts deux sujets dans ce forum concernant des promotions et des achats groupés

Bonjour,

Nous sommes également heureux de proposer aux membres de ce forum la gratuité des frais de livraison (même si vous ne faites pas d'achats groupés).
Il vous suffit de nous communiquer votre pseudo lors de la commande.

Notre boutique

Bénéficiez d'une réduction supplémentaire en groupant vos achats (environ 10% selon modèles).
Par exemple la Ninebot One Z10 est proposée a 1376 Euros.

Notre boutique

Merci

Nous avons été avertis par un de nos clients que l'on parlait un peu de nous sur ce forum. Au vu de la qualité des discussion nous avons souhaité nous y inscrire.

Je suis Olivier, le boss (si on peut dire) de The Traveler. Nous importons et vendons des produits d'éco-mobilité. Je serais heureux de dialoguer sur l'utilisation de vos engins...

Nous limitons notre gamme a des produits que nous connaissons et utilisons.

Cordialement