Bonjour,
À un moment donné il ne faut pas hésiter à dire les choses, ces poignées et le système de tringlerie associé présentent un problème de conception avéré et il est inacceptable que les clients en fassent les frais en sortant à chaque fois 80 euros et en passant une heure à démonter remonter la roue avec toujours la crainte de casser un picot à l'endroit de l'arrondi des leds. C'est la troisième fois que je dois intervenir sur ce système de qualité douteuse, pensez vous, l'embase dans laquelle sont vissées les tringles dans la poignée est en plastique, c'est n'importe quoi quand on connait le poids de la roue. Ras le bol de galèrer sans cesse à rentrer la poignée dans son compartiment car les tringles se bloquent du fait du mauvais positionnement des picots ou encore de vouloir bloquer la poignée en mode transport. J'ai acquis une 16B puis une 16S et rien ne change, toujours cette mécanique foireuse non finie même pas à la hauteur des poignées de valises, c'est vraiment dommage de gâcher une bonne roue avec ce système prfectible.
Cordialement,
