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vente privée A Fuire Trottinette MobiBooster / Hoverwheel sur Vente Privée
maclo3813 a posté un sujet dans Autres marques
Bonjour Je souhaite vous faire part de ma mésaventure suite à l’achat sur vente privée d’un modèle MobiBooster / Hoverwheel. Trottinette électrique pliable MobiBooster - autonomie 30 km - vitesse max 30 km/h - noir – TMB. Comme vous pouvez le voir sur les photos le système qui bloque le guidon c’est cassé sans raison alors que je roulais tranquillement sur piste cyclable. Je peux vous dire que ça surprend, j’ai eu droit à une belle cascade et je peux m’estimer heureux de m’en sortir avec seulement quelques égratignures au coude et un jeans HS. Cet incident est arrivé alors que la trottinette n’avait que trois semaines d’utilisation sur trottoir et piste cyclable. Je n’ai jamais réussi à rentrer en contact directement avec le SAV, seul vente privée a répondu à mes messages et c’est uniquement grâce à eux que le fournisseur de la trottinette a fini par me contacter. Bien sûr ils ne comprennent pas, ce n’est jamais arrivé, etc. Vente privée s'est montrée à la hauteur et ils m'ont remboursé de cet achat. Le fournisseur a fini par m’envoyer un transporteur pour la récupérer. Depuis aucune nouvelle, pas d’excuses du fournisseur, pas de remboursement du jeans, aucune demande pour savoir si j’allais bien. Fuyez ce fournisseur Depuis je suis passé à autre chose de bien plus sérieux :.thumb.jpg.c3dc2b7c7365649ae423903108ff1fe9.jpg)
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