Bonjour Ninebot France,

Je suis en train de revendre ma One E+, afin de pouvoir répondre a l'acheteur pouvez vous me dire s'il vous plait comment fait on jouer la garantie si besoin puisque je ne l'ai pas acheté dans un magasin mais directement a votre stand de la foire de Paris ?

 

merci de votre réponse

Modifié le 22 août 201610 a par diasb2o78

Hello,

Vous avez dû recevoir une facture par email, après la Foire. C'est celle-ci qui permettra de faire jouer la garantie.
N'oubliez pas de dire à votre acheteur de remplir ensuite un formulaire de demande de transfert : https://www.ninebot-france.com/sav/demande-transfert-garantie/