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M365 ne se charge plus

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Bonjour à tous, 

Ma M365 ne se charge plus, avant de démonter le capot je voudrais savoir si quelqu'un a une autre solution (genre hard reboot ?)

Merci de votre aide !

Ci joint les écrans affichant l'état de la batterie.

Screenshot_20200505-132739_m365 Tools.jpg

Screenshot_20200505-132721_m365 Tools.jpg

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