Speedtrott 14 qui ne sallume plus...

Possesseur d une speedtrott 14 depuis plus d un an, nous sommes ravis de l utilisation de cette trot.  Malheureusement,  elle ne paraît pas très fiable.  A 15oo km aujourd'hui,  nous l avons déjà renvoyé 2 fois en garantie et elle nous a été remplacée. Et elle est de nouveau en panne. Elle ne  veut plus s allumer.  Plus rien. Pourtant,  nous l’avons laissé branchée sur le secteur afin de la recharger.  Visiblement,  au multimetre , le chargeur débite mais elle ne veut rien savoir.  A t elle était vidée complètement ?  A priori non mais mes ados la prennent parfois et je ne suis pas sûr de ce qu ils ont fait avec....

N étant plus couverte par la garantie,  il faut que je me mette les mains dans le camboui!

Mais , bien que étant bricoleur,  je ne connais pas grand chose à ces machines. Merci de m aiguiller afin de rechercher l origine du problème et d y remédier