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Problème Draisienne électrique MOOVWAY E-Moov B3

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Bonjour à tous, 

j'ai un problème avec une draisienne acheté en salle des ventes au enchère, elle est neuve mais ne fonctionne pas, batterie chargé . 

J'ai ouvert pour voir l'intérieur, et il y a deux fiches non reliés mais elle ne peuvent pas être reliés ensemble !

(Fiche blanche femelle à 4 trous, fil orange, gris, marron, noir.)

(Fiche noir femelle à 3 trous, fil vert, rouge, marron.)

Est-ce quelqu'un peut m'aider ?

En vous remerciant

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