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Erreur e2 go ride pro

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Bonjour j’ai offert une trottinette gros rat est pro 80 à mon fils le 11 août pour son anniversaire après une dizaine d’utilisation la trottinette se décharger seul et même mail erreur E2 pouvez-vous m’aider s’il vous plaît

Posté(e)
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C’est go ride pro 80 

Posté(e)
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Dois je changer la batterie ou y’a t’il des manipulations à faire il ne la utilise que 8/10 fois sur de courte distance 

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