Xiaomi M365 mi électric

Bonjour à tous, 

je viens d’obtenir une trottinette Xiaomi mi électric M365.

j’ai acheté un chargeur car il n’était pas inclus avec.

j’ai malheureusement un problème car la trottinette ne charge pas.

j’aurai voulu savoir si quelqu’un était dans le 10eme arrondissement de paris avec une Xiaomi M365 et s’il était possible de faire essayer le chargeur avec sa trottinette pour savoir si je dois renvoyer au vendeur le chargeur ou si malheureusement je dois changer la batterie. Merci à vous.