sev

Bonjour, Trottinette envoyée dans l 'emballage d 'origine au SAV chez pact group où une poignée de commandes a lâché , mon fils a chuté fortement . Ils n ont pas pris en charge la garantie m ont demandé 110 euros pour les réparations . J 'ai payé pour la poignée et les 2 cache roues . Elle est revenue en livraison à domicile réparée 2 mois après mais pas dans l 'emballage d'origine, ni avec le livret qui l 'accompagnait , en revanche batterie chargée , devinez quoi ? le chargeur que l 'on m a rendu est défaillant alors que la trotinette chargeait avant de leur envoyer et que le chargeur était nikel . Je suis en attente d 'une réponse du sav , je demande juste un chargeur qui fonctionne logique. A quoi bon de faire de payez des réparations sinon ? PA005184