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Esprit Roue

Lectonet

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  1. Bonjour, un petit retour concernant la Z1000. Après l'avoir commande sur internet et après plus d'un mois d'attente, je l'ai reçu mais la grosse déception. Après quelque KM, feu qui clignote, couronne de serrage de la poignet qui se desserre, je l'envoie une première fois en SAV. après retour il s’avère que l'ensemble des réparations non pas été faite. Mais a ma grande surprise , j’entends un bruit étrange sur la roue avant. Au final , je la renvoie une deuxième fois au SAV sans avoir fait le moindre KM. Délai de SAV non respecté. Je demande un geste commercial (plaquette et disque de frein). A savoir qu'elle a passé plus de temps au SAV que sur la route. Bien entendu aucun geste commercial de leur part. Le SAV ne renvoie pas la trottinette à la bonne adresse..... Et pour finir, quand vous mettez un commentaire négatif sur leur page Facebook , il supprime le message au bout de quelques jours/semaines. Bref pour moi une pratique commercial franchement pas correct pour une trottinette à 1400€. Pour finir , il semblerait que les problèmes soient résolus mais je déconseille fortement cette trottinette.
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