Oubliez cette marque au moins que vous soyez prêts à mettre de l'argent et pas recevoir votre vélo. Le service client est un desastre. Pas de tacking, colis perdus. Pas de téléphone. Des réponses par mail génériques. J'attends depuis un an et demie maintenant.
Le vélo a un belle allure, certes, mais ils n'ont pas les moyens logistiques nécessaires pour les distribuer, donc tu risques de perdre ton argent car ils vont pas aller vers toi pour te proposer un remboursement. Regardez le nombre des plaintes sur internet. Il y a un tas de gens qui attendent leur vélo et ils ne donnent pas des nouvelles. Sans parler des problèmes des pannes qu'ils n'ont pas résolu. Cette marque c'est l'example parfait de comment on peut faire du Branding et arriver à vendre en ayant une présence sut le net sans pouvoir fournir le produit que l'on promet.
Pour moins d'argent regardez Aliexpress, au moins tu payes une fois reçu le vélo. Ou sinon, allez vers dans un magasin type Vanmooff et mettez un peu plus, je vous assure ç'a été un erreur de ma part de leur faire confiance.
