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Merci
Non pas encore mis la dernière mise à jour, pourquoi ?
Quand j'ai lancé l'application il m'a dit de faire la mise à jour mais je voulais d'abord tester la roue.
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Alors voici ce que j'ai fait??
J'ai débranché les 2 cables jaune et noir de chaque batterie.
Après avoir essayé de sortir la roue du mode hibernation sans succès , j'ai testé le voltage au borne des 2 batteries.
Pour cela c'est simple un multimètre et on se branche sur le câble jaune (XT60) connecté à la batterie.
Pour les 2 batteries, j'ai un voltage autour de 4V alors que chargés elles sont autour de 60V. Donc ça confirme que les batteries sont à plat peut être même trop.
En m'inspirant d'un poste du topic one Z, j'ai branché directement le chargeur à la batterie pour passer outre la sécurité du BMS qui empêche visiblement le chargement.
Le chargeur à 4 pins, la borne + et - se trouvent comme sur la photo:
Une fois qu'on a identifié la borne + et - du chargeur, il reste à les relier via des cables au borne + et - de la prise jaune XT60 de la batterie.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Je rappelle qu'il faut faire attention:
- si vous branchez sans faire exprès la borne + avec la borne - du chargeur vous allez créer un court circuit et certainement détruire le chargeur.
- si vous touchez avec les doigts la sortie + et - du chargeur, il y a je pense un danger de mort avec 2.5A ☠️☠️☠️
- si vous inversez le branchement + et - du chargeur avec + et - de la batterie, il y a certainement un risque de détruire la batterie.
⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
D'abord, j'ai vérifié que le chargeur est débranché de la prise de courant.
Les câbles que j'ai utilisé:
J'ai tout branché sauf la borne + du chargeur avec le câble.
Je branche le chargeur à la prise de courant.
Je branche le câble à la borne + du chargeur. La LED sur le chargeur passe de vert à rouge à ce moment.
Je laisse brancher 1 à 2 minutes avant de débrancher le chargeur à la prise de courant.
Je refais la même opération sur la 2éme batterie.
Ensuite je charge en mode hibernation comme décrit dans la procédure plus haut ou rappelé ici:
La LED du chargeur passe bien au rouge:
Voila j'espère que ça aidera ceux qui se retrouveront dans le même cas que moi
J'ai testé la roue aujourd'hui, ça fonctionne bien après niveau autonomie je n'ai pas vu une baisse drastique pour le moment.
En conclusion: Penser à recharger régulièrement la roue même quand elle n'est pas utilisé
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Il y a 5 heures, fremalea a dit :
Je suis dans le 92, vers La défense.
Je peux te prêter mon chargeur mais uniquement pour voir si ton souci provient de lui. J'en ai besoin pour ma S2.
As-tu pris la tension en sortie du chargeur ?
Salut @fremalea,
Merci pour ta proposition. j'ai réussi à relancer la recharge en m'inspirant du topic suivant:
Pour répondre à ta question @Techos78, je pense que les batteries refusées de recharger car elles étaient vraiment à plat j'ai mesuré environ 4V au borne de chaque batterie.
Pour le moment ça charge enfin avec la LED rouge allumée, je mettrai plus de détails une fois que la roue sera chargée et allumée
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Salut tout le monde je suis de retour.
J'ai besoin d'aide. Je n'arrive plus à charger mon ninebot S2. Il ne s'allume plus et quand je le mets à charger la led du chargeur reste verte.
J'ai essayé de le sortir du mode hibernation comme j'ai pu le faire par le passé mais la rien à faire la led du chargeur reste verte.
Vous avez une idée ? Quelqu'un en region parisienne de préférence dans le 91 peut me prêté son chargeur pour verifier que le chargeur n'est pas HS .
Merci d'avance.
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Par contre c'est très chiant pour gonfler avec la valve qui est peu accessible sous le cadre de la roue. Donc je repousse au max pour regonfler la roue
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Il y a 6 heures, adri75 a dit :
Coucou Loco,
Tu en où de ta S2 ? J'ai une occasion qui m’intéresse du coup ces problèmes de batteries m'interpellent !
Salut adri75,
J'ai depuis utiliser le tuto pour sortir du mode hibernation, la roue fonctionne bien rien à signaler mais je t'avoue que je n'ai pas fais de vérification pour voir si l'autonomie est toujours bonne et si la roue se décharge rapidement toute seule.
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Salut petit feedback.
Je suis parti en vacance 1 mois à mon retour j'ai voulu utiliser ma roue et malheureusement impossible de l'allumer et impossible de le charger avec le chargeur qui reste vert. Je pense que ma batterie ne tient plus la charge. J'essaye de la sortir du mode hibernation ou faut que je contacte le sav ?
J'aimerai bien qu'ils me changent la batterie
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Pour info, un ami a acheté la roue S2 chez amazon la semaine dernière et il a lui aussi eu le même problème de la batterie déchargé au déballage.
J'ai l'impression que c'est pas un cas isolé les batteries déchargées.
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il y a 57 minutes, Zhercule a dit :
A la Fnac, sur la notice il est bien noté Qu il faut charger avant .
J aurais bien voulu avoir une reponse de Segway mais vu Qu ils démangent, on ne peut les joindre .
OK on a le meme fournisseur mais t'as eu plus de chance que moi pour tomber directement sur cette roue à plat mais qui charge
Il y a 1 heure, 0rsa a dit :@loco si tu as des problèmes pour charger au début, la santé de la batterie est probablement déjà bien altérée. J'avais eu le cas de figure avec un Gryopode Inmotion il y a un an et demi. Je l'ai récupéré avec une batterie complètement vide. Après plusieurs minutes sans vie, il s'est mis finalement mis à charger mais la batterie a duré deux semaines avant de complètement défailler.
Je pense que c'est effectivement ce qui a tué les 2 premières roues qui ne voulaient plus charger. J’espère que pour ma roue si elle a les batteries vraiment altérées qu'elle vont être hs avant la fin de garantie de 6 mois sur les batteries.
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Il y a 6 heures, Zhercule a dit :
Je viens de réceptionner la mienne aujourd hui . Ça ne s allume pas, batterie à plat , j ai branché et Ca alterne de rouge à vert
je pensais qd même Qu il y avait à essai de chaque roue en sortie de chaîne mais Ca n a pas l air d être le cas
J'ai eu exactement la meme chose au debut du chargement de la 3eme roue. A bout d'une dizaine de minute ça devrait arrêter de clignoter et donc plus de souci après.
T'as acheté ta roue où pour info ?
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Ok j'ai essayé de l'allumer et ça fonctionne enfin... ouf
Sa s'allume de partout avec un bon gros bip, ça fait plaisir
Donc la batterie était bien à plat, j'ai réussi à avoir quelqu'un sur le chat de ninebot france voici le dialogue:
RévélationCitationj'ai recupéré un nouvelle S2
15:24mais au deballage il ne s'allumait pas non plus
15:25donc batterie à plat
15:25mais par contre il s'est mis à charger
15:25mais le chargeur ne restait pas allumé en rouge. Au debut il alternait rouge et vert et 5 à 10 minutes plus tard le chargeur est resté rouge comme attendu
15:26et la j'ai essayé de l'allumer et ca fonctionne
15:26ma question est vu que la batterie etait à plat est ce que les batteries sont abimés ?
15:27C'est malheureusement impossible à dire en l'état. Les batteries des produits neuf sont chargées en partie et il n'est pas rare qu'au déballage le produit ait un niveau de charge très bas ou soit éventuellement déchargé.
15:34 - Ninebot FranceVotre batterie est garantie 6 mois, et pour s'assurer que la batterie est en parfait état je vous invite, lors de votre utilisation à verifier le kilométrage effectif réalisé avec votre batterie.
15:35 - Ninebot FranceSi lors de votre utilisation, vous vous rendez compte que l'autonomie de la batterie est bien au dessous de l'autonomie annoncé, il vous faudra prendre contact avec nous pour que nous changions la batterie.
15:37 - Ninebot FranceOk parfait je vais surveiller l'autonomie
15:51merci et aurevoir
15:51ah oui et le fait que le chargeur clignoté au debut ca veut dire quoi svp ?
15:52Je vous en prie, bonne utilisation et garder l'oeil sur le compteur
15:52 - Ninebot FranceTechniquement, je ne pourrais vous dire précisément (ne faisant pas partie du SAV) , mais il est fort probable que ce soit à cause de la décharge complète de la batterie.
15:54 - Ninebot FranceSi vous avez le moindre doute, n'hésitez pas à revenir vers nous !
15:55 - Ninebot Franceok merci beaucoup
15:55bonne journée
15:55En résumé, il faut que je surveille l'autonomie des batteries pour voir s'ils n'ont pas souffert.
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Nouvelle épisode:
J'ai fait mon 3eme échange aujourd'hui avec le dernier ninebot en stock.
Je me précipite bien sur pour déballer ma nouvelle roue devant les gens qui font la queue pour le sav. Et la j'appuie sur le bouton power en ayant la roue bien verticale dans son polystyrène et nada zéro lumiere et zéro bruit . Je refais le teste en le sortant du carton et en le tenant avec les mains pareil zero signe de vie. Ca commence très très mal.
Je me dis tant qu'on y ait autant essayer de voir cette fameuse led rouge sur le chargeur. Je branche l'appareil et la surprise et petit moment de joie , je vois le chargeur passer au rouge puis au vert. En fait il alterne rouge et vert assez lentement avec une période de 2 secondes je dirais.
Donc devant cette lueur d’espoir j'ai tout débranché et j'ai embarqué cette roue.
Donc la je l'ai mis à brancher et j'ai pareil la led du chargeur qui alterne rouge et vert puis je dirais 5 à 10 min plus tard la led reste maintenant rouge.
Je dois attendre encore 2 heures environ pour avoir la led verte et voir si la roue va enfin s'allumer.
En attendant, est ce que quelqu'un peut me dire ce que ça signifie le fait que le chargeur ait clignoté ?
C'est pour signaler que la batterie était à plat ? si oui comment je peux tester que la ou les batteries ne sont pas endommagées ?
Merci
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il y a 46 minutes, Techos78 a dit :
Je n'en sais rien. L'asservissement de la roue est une chose, la réception bluetooth est une autre chose. Le miniPRO semble (?) sortir de sa veille profonde à l'aide d'une clé distante. Quand un constructeur dit qu'il faut activer un produit, la moindre des choses est d'essayer...
>>> @loco : as-tu oui ou non essayé d'activer ta roue à l'aide de l'application ?
J'ai bien sur l'application mais je suis bloqué à la synchronisation
il fait recherche en cours sans jamais trouver la roue et je pense que c'est normal car comme le dit volavoile il faut que la roue soit sous tension.
Ok merci spiken pour ton retour, j'ai vu directement les 2 problèmes dans mon cas:
la 1ere est la batterie visiblement à plat au déballage et le 2eme est le témoin du chargeur qui reste vert.
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Hier, j'ai ouvert les 2 caches batteries sur la 1ère roue.
Les batteries étaient présente et bien câblé puisque je les aient débranché et rebranché mais sans succés.
Et sur cette 2eme roue j'ai la flemme de vérifier.
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J'ai contacté une personne de ninebot france via le chat sur leur site voici le dialogue:
RévélationCitationNinebot by Segway France
Aide & réponses en direct
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POWERED BY TIDIO CHATbonjour
15:50Bonjour
15:51 - Ninebot Francecomment je peux contacter le sav ninbot
15:51Si vous avez une question, vous pouvez tout simplement la poser via le sav@ninebot-france.com.
15:52 - Ninebot Franceil n'y a pas de telephone ?
15:53Si vous avez un problème sur votre appareil et que vous avez besoin d'une intervention SAV, vous devez remplir le formulaire de prise en charge sur www.ninebot-france.com/sav .
15:53 - Ninebot FranceMalheureusement, toutes les demandes SAV se font par mail et formulaire de contact sur notre site.
15:54 - Ninebot Francec'est surtout pour une demande d'info sur le fonctionnement du S2
15:54car j'ai testé 2 S2 neufs qui ne s'allument pas
15:55Ok, êtes-vous un particulier qui a acheté la machine ou un revendeur ?
15:56 - Ninebot Franceparticulier j'ai acheté le produit à la fnac
15:56il n'a pas fonctionné et ne charge pas
15:57j'ai eu un echange et c'est pareil pour la 2eme roue ne fonctionne pas et ne charge pas
15:57C'est très problématique en effet et extrêmement rare. Je vous encourage à demander un autre échange auprès de votre Fnac et si possible de la tester sur place pour vous éviter une nouvelle mauvaise surprise.
15:59 - Ninebot FranceJe vais de mon côté remonter l'information à mes collègues afin de comprendre le problème sur ces machines.
16:00 - Ninebot Franceon est bien d'accord que le seul temoin de charge est le passage d'une led verte à une led rouge sur le chargeur
16:01il n' y a pas de de temoin de charge sur la roue directement ?
16:01et que la roue s'allume par une simple pression sur le bouton power courte ou longue en position vertical
16:02Le passage en charge est bien signalé par le passage de la LED de la couleur verte vers rouge. Votre roue indique le niveau et la progression de la charge mais seulement quand elle est allumée, donc impossible dans votre situation si j'ai bien compris.
16:03 - Ninebot FranceEt oui, l'allumage s'effectue avec une seule pression sur le bouton POWER. Un débridage de la machine sera ensuite nécessaire via l'application.
16:04 - Ninebot FranceDonc si je comprend bien, les roues ne se sont jamais allumés ?
16:05 - Ninebot Franceoui c'est ca
16:10sur 2 roues achetées dans des fnac differentes
16:11pas de chance ?
16:11Vraiment pas de chance en effet ! Nous avons déjà beaucoup de ventes à ce jour sur la S2 et je peux confirmer que ce type de panne est extrêmement rare.
16:14 - Ninebot Franceok j'espere qu'ils ont en un autre en stock
16:18merci
Oui bien sur c'est une nouvelle roue on a aussi fait un test croisé rapide avec le chargeur de l'un et la roue de l'autre mais nada pas de reaction.
Donc je suis parti pour un 3eme essai si je comprends bien
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Oui malheureusement je tiens bien sur la roue à peu près vertical je l'allume en ayant enlever le cable de chargement.
Après j'ai essayé en laissant le câble branché aussi.
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Ok merci Johann, typiquement cette info de la led du chargeur passe au rouge, c'est indiqué nul part sur la notice.
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à l’instant, Johann a dit :
Il n'y a pas de voyant sur la roue pour indiquer la charge.
Juste le voyant du chargeur, si le voyant du chargeur est vert c'est que la charge est terminée ou chargeur non branché à la roue (ce qui est sûr c'est que ça ne charge pas). Moi la roue était déjà presque pleine quand je l'ai reçue, elle s'allumait bien avec le bouton.
Problème surprenant sur tes 2 roues. Comme si les batteries n'était pas branchées dans la roue...
Ok donc quand la batterie est en charge seul le voyant du chargeur passe au rouge et il n'y a pas de voyant de charge sur la roue ?
Donc il y a bien un soucie le chargeur reste vert quand je le branche à la roue.
Il y a peut etre une securité ? J'essaye de l'allumer en le tenant à la vertical sur la roue avec les pédales fermées.
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Bonne nouvelle, le magasin a pu me faire un échange.
Sauf que je demande à la personne du sav de le tester de suite en espérant que la batterie ne soit pas à plat. On déballe le tout et on appuie sur le bouton power rien ne se passe appuie long et court....
Je demande à le brancher avec le chargeur la led du chargeur reste verte quand tout est branché et bien sur la roue ne réagit pas.
Pour ceux qui ont en une il y a un voyant sur la roue pour dire qu'elle est en charge ??
La led du chargeur est censé passé rouge quand il charge la roue ou je dis une bêtise ?
J'ai pas de chance pour tomber sur 2 roues HS ou je ne sais pas lire une notice ??
J'ai lu la notice en long et large rien ne détaille le 1er allumage à part l'appareillage avec le smartphone mais avec une roue éteinte ça va être compliqué.
J'ai quand même récupéré le "nouveau" il est en train de charger du moins je l’espère car rien n'indique qu'il est en charge.
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Ok super ça me rassure
Je vous tiens au courant pour la suite
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Ok, j'espère que j'aurais un remplacement.
Sinon je demanderais réparation car un remboursement ne m'arrange pas si je perd le prix promo
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Salut volavoile,
je l'ai acheté dans un magasin fnac.
Je vais essayer d'y aller dans la semaine en espérant qu'ils en ont en stock et que je ne sois pas obligé de forcement passer par le magasin où je l'ai acheté pour le sav, car il est un peu loin.
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Salut tout le monde ,
j'ai acheté un ninebot one s2. Tout content comme un gosse , j'ai essayé de l'allumé au déballage avec le bouton power: il ne réagit pas...ok je vais le mettre à charger, il y a écrit qu'il faut 3 heures pour le charger.
En attendant je lis plus tranquillement la notice et installe l'application. 2 heures plus tard je ne peux pas m’empêcher d'essayer de l'allumer ca reagit toujours pas je commence à m’inquiéter.
Après 3 heures toujours rien. Le chargeur est bien branché sur la prise et sur la roue. Et la seul LED témoin allumée c'est celui du bloc chargeur qui est resté vert tout le long alors que j'ai vu sur une vidéo qu'il est sensé passer au rouge quand il charge.
Quelqu'un peut m'aider à diagnostiquer où est le problème svp??
ninebot one s2 hs au deballage
dans Ninebot by Segway
Posté(e) · Modifié par loco
Ok je ferai la mise à jour. Merci