Bonsai69

A priori j'ai raté le coche cette fois mais la prochaine je ferai le nécessaire c'est sur !

Je sais plus. Dans le carton il y avait la brochure gotway et une feuille mais pour moi cela concernait le certificat d'import. Donc pas de documents sur la garantie. Mais deja j'ai pas eu de chance alors j'espère maintenant pouvoir profiter sans me soucier de la garantie 🤪 Et je te confirme je prends beaucoup de plaisir.

Cest Loomo wheel store. Au debut comme on ne savait pas d'où venait le problème ils m'ont renvoyé un chargeur neuf... c'est un geste commercial du coup 😉

Salut @Islandprawn, cest gentil de prendre des news. Effectivement il m'ont renvoyé la pièce il y a une dizaine de jours, j'ai donc relevé les manches et changé la piece (connecteur de charge bouton mise en marche et usb). C'était une première mais tout c'est bien passé... jusqu'ici. J'ai chargé la roue et ca fonctionne. Depuis je progresse entre les averses mais franchement quel plaisir! C'est vraiment le pied. Un seul bémol gotway n'a fait aucun geste commercial pour ce défaut de fabrication dommage. Mais le vendeur Ali a été top c'est l'essentiel !

Je te confirme que c est par la mesure avec voltmètre que j'ai identité l'anomalie. Et puis impossible de charger la roue depuis le début. Le reste du câblage est correct, enfin de mes faibles connaissances.

Tu sais que tu peux te reconvertir professionnellement suffit d'envoyer ton CV. Bien sur que c'est pas parfait mais la, c'est la base... et au prix de la roue! bref patientons et espérons que le service client est de meilleures factures.

Exactement désolé J'étais pas clair 🤭

Bonsoir à tous, Je viens faire partager mon expérience sur begode et particulièrement la RS. J'ai acheté il y a plusieurs semaines mais après quelques kilomètres de plaisir le temps est venu de recharger la bête. Et la problème le chargeur ne bascule pas en rouge, je fais quelques recherches sur notre forum et je comprends vite que ma version souffre d'un vrai problème. Me voilà obligé d'ouvrir la machine mais difficile de trouver la panne. Je reprends contact avec mon vendeur de l'autre bout du monde, après des échanges il me renvoie un nouveau chargeur. Durant l'attente je rêve de voyager sans restriction mais l autonomie me réveille vite. Bref a réception je branche même constat Je suis contraint d'acheter un voltmètre pour poursuivre l'investigation. Puis le revendeur me demande de debrancher une batterie puis l'autre pour isoler l'éventuel problème. Mais toujours rien... Jaime la roue mais force est de constater que c'est pas réciproque. Mais j'abandonne pas. Obligé d'ouvrir entièrement la roue elle a un problème et je dois trouver. Je demonte le connecteur batterie après pleins de mesures au voltmètre qui confirme la tension. Mais le vendeur me confirme que le problème vient de lui. Une fois ouvert le constat tombe . Improbable!!! un engin à ce prix et se tromper au départ. Forcément aucun contrôle réalisé c'est fou je trouve. Begode doit progresser sur ces points sinon ... Je repense au nuit où la roue est resté branché avec ce court circuit. Aujourd'hui j'attends un retour de vendeur qui a pris contact avec begode et je repense a la cinquantaine de kilomètres parcouru. Vivement que je roule à nouveau .

Merci 😉

Bonjour à tous Je me présente Christophe, j'ai sauté sur une roue il y a quelques semaines et l'apprentissage jusqu'ici se passe bien. J'ai craqué en début de ce mois pour une begode Rs ht . Mon objectif à terme me déplacer en roue surtout pour aller au travail et profiter des week-ends pour des sorties balades pourquoi pas en famille. Je vous lis depuis mes débuts et merci pour tout se partage. A très vite Christophe