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Problème disque qui frotte quand je roule


Tchich

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Hello, voilà sur ma Go-Board Titan (3 mois et 260km), depuis peu, lorsque je suis dessus et que je roule j’ai un bruit de frottement de disque qui se fait entendre et ça peut être très fort parfois au point où les passants se retournent. J’ai contacté le service après-vente, ils m’ont demandé une vidéo, je leur ai fourni et pour eux c’est normal que le disque frotte. Pour moi pas du tout, c’est comme le bruit des plaquettes hs sur un scooter. Mais je le répète ce bruit se fait que quand je suis dessus, sinon a vide et que je la pousse il n’y a pas de bruit. Ci-joint la vidéo que j’ai envoyé au service client.

Quelqu'un a une idée svp? Merci pour votre aide 

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Alors, j’ai régler l’étrier, à vide pas de bruit mais quand je remonte la roue arrière (comme si il y avait du poids sur la trottinette), ça fait toujours le bruit et plus je remonte plus ça fait du bruit. J’ai filmé ça. Franchement je ne sais pas quoi faire.
 

Modifié par Tchich
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