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Hello @Karasu, les causes de spam sont nombreuses et variées, il n'est pas toujours évident de cibler le problème. Il faudrait l'entête (le header) du mail qui a atterri dans ta boite à spams pour commencer les investiguations.

Tu as une solution intermédiaire pour ton cas de figure qui consiste à ajouter l'expéditeur des mails d'esprit roue (noreply@espritroue.fr) dans ta liste de contacts pour que les mails ne finissent plus dans la boite à spams.

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même venant d'une adresse mail valide et non répertoriée comme spam? oO regarde le contenu des mails reçus, c'est quasi la même chose... étrange! 

 

Edit: c'est la première fois que je vois ça O.o

Modifié par Karasu
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Oui je suis d'accord avec toi sur le fait que c'est étrange que les deux mails ne soit pas traités de la même façon alors que le header du mail est censé être quasiment identique en termes d'authentification.

Tu as eu beaucoup ce cas de figure de spams venant d'esprit roue ? Si tu peux forward les deux mails que tu as mis en exemple sur contact@espritroue.info je pourrais investiguer.

Merci

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ça va être compliqué de FW les mail en question car les ayant laissés dans la dossier spam ils ont été automatiquement deleted :S 

 

 

Edit: dés que j'en reçois un autre je ferai un FW direct!

Modifié par Karasu
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  • 2 semaines après...

@Karasu est-ce que tu peux réaliser la manipulation suivante :

Dans gmail tu cliques sur les options d'un mail taggué comme spam et tu cliques sur afficher l'original

image(291).png

Ca t'ouvre un nouvel onglet avec le mail original et son header avec la signature DKIM. Pourrais-tu alors enregistrer ce fichier sous forme d'un .txt et l'envoyer sur contact@espritroue.info ? Un simple forward du mail ne reprend malheureusement pas le header original du mail.

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