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EspritRoue

sylvère

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Messages posté(e)s par sylvère

    Review KS18S

    dans KingSong

    Posté(e)

    @Philippe merci pour ce post complet !! Ça fait plaisir de te lire sur le fofo. 

    1000km ... Juste  le temps pour que la  ks-18S d'arrive en France ( dans quelques jours ). Tu roules beaucoup et vite ... de l'avance sur les Wheelers Français

    Merci pour l'indication avec l'App revendeur. As tu le numéro de la version firmware ?  Content de lire le bon comportement de cette nouvelle KS ( après la dernière MAJ )

    @Mingyarbonjour , si tu passes par la boutique pour nous faire un coucou,  on pourra vérifier cette espace dans quelques jours. 

    JB75 Salut les MoCyEleurs, Eleuses

    dans Présentez-vous

    Posté(e)

    Jb75 était le premier Rider que j'ai rencontré en France. Très bon souvenir !

    Toujours la pour donner des bons conseils. Notre rider à barbe à toujours le sourire sur sa monture en plus  il est le seul a posséder  une technique unique pour économiser de la batterie :-)   Tu as de la chance la video fait plus de 10 mo :-) impossible de l'envoyer . welcome !! 

    KS-14C : tremblement à haute vitesse et pneu qui frotte

    dans KingSong

    Posté(e) · Modifié par sylvère

    Il y a 22 heures, inogonzo a dit :

    Un petit retour pour vous donner la suite des évènements sur la demande de SAV, avec un petit back pour comprendre l’ensemble.

     

    Donc les 3 premières fois au téléphone avec mon revendeur, on me dit « Attention si la roue est envoyé et qu’il n’est constaté aucun problème vous serez redevables des FDP A/R et de la main d’œuvre », ça met la pression mais ça part d’un bon sentiment pour m’éviter des frais, je leur en remercie et c’est d’ailleurs pour ça que étant dans le doute j’ai préféré poster sur des forums pour avoir des retours et faire différents tests.

     

    J’ai donc, il me semble, écouté tous les avis, recommandations et test à réaliser et en remercie tout le monde.

     

    Pour moi aujourd’hui je pense avoir tout (ou presque) essayé et ne vois, malheureusement, qu’une solution, c’est le SAV, c’est d’ailleurs la conclusion de mon dernier post.

     

    Ce matin même, je relance mon revendeur.

     

    Cet après-midi, coup de téléphone, pour me dire que les informations ont été données à KS-France et d’après les informations donnés, il n’est constaté aucun problème sur ma roue…

     

    Suivi d’une piqure de rappel, avec pas mal d’insistance, « Si la roue est envoyé et qu’il n’est constaté aucun problème vous serez redevables des FDP A/R et de la main d’œuvre ».

     

    Donc, ok je veux bien ne pas savoir maitriser ma roue au-delà de 20km/h, mais j’en doute au vu des réponses données sur différents forums, donc on oublie ce problème, qu’en est-il du problème de la roue qui touche par intermittence à l’intérieur du carénage ? C’est normal ?

     

    En plus, durant ma dernière sortie, réalisé pour tester le gondolement avec maintien de la roue avec tibias, j’ai indiqué entendre distinctement la roue toucher pendant que je roulais…

     

    Alors les mises en garde, au départ ça part d’un bon sentiment pour m’éviter des frais, mais moi la personnellement j’ai juste l’impression qu’on me met la pression pour ne pas envoyer ma roue en SAV, bizarre non ?

     

    Donc, ce n’est en aucun cas un règlement de compte avec le SAV de KS, ça me semble juste évident d’en faire profiter les membres du forum, j’espère juste être un cas isolé

     

     

    @inogonzo

    je viens d'avoir mon collègue de Gyroroue-shop au téléphone suite à votre problème,  KINGSONG FRANCE nous a indiqué à distance ne pas constater de problème effectivement, ce qui ne vaut pas dire qu'elle n'a pas de problème, nous le serons très rapidement.

    Je peux comprendre votre sentiment, mon collègue n'était pas au courant de la procédure complète dans le cas ou il n' y a pas de problème sur la Gyroroue. Il a certainement ajouté  dans son rappel  ce que le technitien KS  lui a precisé, c'est a dire la main d'oeuvre en plus des  FDT A/R. Désolé si vous avez ressenti un sentiment de pression. Votre bordereau de retour a été envoyé.

    Bonne journée

     

    Prototype KS 16

    dans KingSong

    Posté(e) · Modifié par sylvère

    D'après ce que j'ai compris la nouvelle APP fonctionne uniquement sur les nouvelles KS-16, désolé @titi.4600

    @Ticoche j'ai peu tester la nouvelle sur un Android , elle est vraiment top par rapport à l'ancienne et fonctionnait parfaitement pendant les essais que j'ai fait,  j'imagine donc qu'elle est prête

     

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    Sylvère de GYROROUE-SHOP

    dans Présentez-vous

    Posté(e) · Modifié par sylvère

    Salut Chromium , content de te voir ici :-) tu avais donc besoin d'un petit break, parfait aux Antilles, j'espère que tu as  bien récupéré.... c'est bien de savoir le prendre  quand il faut. Notre petite boutique se met en place , on est content. Je suis parti en Chine pour quelques semaines, sympa de pouvoir découvrir une autre culture. Bonne chance pour ton projet en retard. à Bientôt

    • +1 1

    Prototype KS 16

    dans KingSong

    Posté(e)

    Il y a 5 heures, Philippe a dit :

    Hier soir, certains ont sauté de bien plus que 50cm avec des 14C sans le moindre problème :-)

    Donc oui, cette rupture est clairement à corriger 

    Certains sont devenus  Admin / Modérateurs d'un superbe forum  mais ou sont ou les modérateurs pour l'utilisation extrême des  KS-14C pendant les Randos !! :D:D

     

     

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