Christophe

C'est ce que je dis, si il refuse d'assurer la garantie c'est lui qui est hors la loi, si il se prétend distributeur officiel de Gotway en France. Après les pratiques de ventes malhonnêtes sont courantes. 

Ici j'essaye de vendre une roue Gotway simplement en mettant une annonce dans ce forum et j'ai un peu l'impression de prendre tout les problèmes sur la tête et je ne vois pas ce genre de discussion dans les autres postes de vente.

Ne prenez pas mal mes propos, je pense que cette discussion est intéressante et constructive, il faut en parler mais est-ce dans une petite annonce le bon endroit?  l'impression d'être torpillé moi...

5 minutes ago, 0rsa said:

@Christophe, je sais qu'il existe une garantie légale de conformité en Europe qui est valable 2 ans mais je ne sais pas si elle s'applique systématiquement entre deux pays membres de l'UE.
Est-ce que tu as des textes de loi allant dans ce sens ?
Je ne veux pas plomber ta vente, loin de là, mais ce forum étant francophone, je préfère mettre  en garde les membres pour qu'ils vérifient bien qu'ils pourront bénéficier d'une garantie en France sans aucun soucis, le plus simple serait d'envoyer un mail à Gotway France pour voir ce qu'ils en disent.

Concernant l'envoi d'un produit en Belgique, on parle ici d'un produit lourd avec une batterie conséquente, tu devras utiliser des transporteurs spécialisés type UPS, Fedex ou autres et les prix s'envolent rapidement. Je me souviens avoir fait une simulation pour l'envoi d'une roue en Grande Bretagne où il y en avait pour 400 Euros de coûts d'envoi.

Je comprends et loin de moi l'envie de créer une polémique, je pense qu'il est utile de bien comprendre ce que cela veux dire faire partie de l'Europe ainsi que les labels européen. (je suis un peu au courant...)

Voici un des textes assez imbuvables mais il en ressort clairement des obligations de garanties: voir point (13) par exemple

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?qid=1444920189744&uri=CELEX:31999L0044

Ensuite concernant les envois, j'ai reçu mon envoi par la poste belge, BPost dont les prix pour l'envoi en europe sont loin de ce dont tu parles: voir image...

Je pense qu'il faut pas croire que seul UPS ou DHL peuvent envoyer un colis lourd et qu'il le font plus délicatement que d'autres...

Mais selon moi pour être revendeur officiel il faut signer un contrat, hors Ninebot Chine pour obtenir une mention "CE" doit garantir ces produits sur tout le sol Européen. Et donc dois par ce fait répercuter cette garantie au niveau des distributeurs. Donc dans le contrat des distributeurs (même si c'est en tout petit) ils doivent garantir les produits achetés sur le sol Européen de la marque même. 

@Chromium @0rsa

Sorry mais renvoyer une roue en Belgique ou en France ca ne coûte pas tellement plus cher, les tarifs sont tellement compétitifs que ca ne change plus grand chose. De plus une garantie est généralement suivie au niveau européen et donc Gotway (et je ne peux l'affirmer avec certitude, je vous l'accorde) est sensé prendre en charge les appareils vendu en Europe quelque soit le pays. (Legislation Européene)

Ces histoires de Ninebot France vs Ninebot Belgique cela n'est pas valable, désolé mais ça ne tient pas selon moi. Je peux comprendre qu'en tant que revendeur on ne veuille pas assurer la garantie d'une machine qui n'as pas été achetée chez soi mais c'est la loi européenne. Que je sache il n'y a pas encore eu de Frexit! 

Pour pouvoir distribuer leur produits en Europe, Gotway ou ninebot doivent avoir des labels/autorisations, et pour les avoir il faut pouvoir prouver qu'on assure la garantie.

Evidemment je peux comprendre que ce sont des choses omises car on se dit que cela n'arriveras pas...mais c'est faux. 

Bon on s'éloigne du sujet. Cette Gotway est garantie comme toutes les autres.

@0rsa Vendu en Europe donc garantie européenne doit s'appliquer, donc oui c'est bien ça.

Merci @0rsa ! 

Merci @gyropat @Karasu @Biocab ! 

Par contre impossible de me localiser en dehors de la France...vous n'aimez pas les Belges? 

Quand je tape Bruxelles il ne trouve que des rue en France avec le nom Bruxelles...

Bonne semaine

ps: Ce matin,  en costume 12km pour aller au bureau 35 min, à travers la forêt. Moment de plénitude avant l'ouragan!

Baisse du prix: 1250€ pour La roue et le trolley!

Etat completement neuf! jamais servi!

Merci @gyropat je dirais 2-3 mois de pratique, donc encore un peu débutant mais déja qques longs trajets je dois être à 300km environ.

Donc plutôt débutant +  ;-)

Wheeler de  Belgique, sur ninebot & gotway, 42 ans