Bonjour à tous,

J'ai un soucis assez pénible, mon Ninebot ne se charge plus, le chargeur reste sur Vert branché comme si il ne détectais pas la roue.

Des idées ? 

Chargeur HS ! Il faut le changer.

 

j'espère que ce n'est que le chargeur, j'imagine la roue "communique" avec le chargeur, ne serait ce que pour stopper la charge non ?

80 euros le chargeur... glups... 

Il faudrait que tu trouves un autre chargeur pour faire le test car le chargeur est une hypothèse possible parmi d'autres. A 80 Euros, ça commence à faire une somme si le problème est ailleurs.

@Roland Personne dans  ton entourage qui puisse te prêter un chargeur pour vérifier ?

Passe dans une boutique pour voir au pire.

commencer par regarder l'état des prises (côté chargeur et côté roue)

et oui, choper un ami en 9bot ou un revendeur pour tester le chargeur et la roue (donc que son chargeur charge une autre roue et que sa roue soit chargée par un autre chargeur), comme ça on peut savoir si c'est bien le chargeur ou la roue.

Je passerais demain en boutique.

J'ai fait une bonne descente, et ca a bien rechargée la roue, donc l'hypothèse du chargeur se renforce.

Il y a 18 heures, Roland a dit :

Je passerais demain en boutique.

J'ai fait une bonne descente, et ca a bien rechargée la roue, donc l'hypothèse du chargeur se renforce.

passe chez E-roue ou l'un de nos revendeurs, chez Ninebot France on fait le pont

Je suis passé chez E-roue, ou j'ai acheté ma roue, et il ont eu la gentillesse de me laisser mer charger un petit 1/4h... en effet dés qu'ils on branché leur chargeur, le voyant était bien rouge... et j'ai bien repris de l'autonomie d'après l'application.

J'ai inverti avec le miens, et rien a faire, il reste obstinément sur vert...

je vais toper le SAV, mais je sens bien que j'ai donc plus qu'a racheter le chargeur à prix d'Or de Ninebot... un peu deg sur ce coup la...

hello Roland,

Si tu as acheté ton 9bot y a moins de 6 mois, le chargeur est sous garantie.

J'ai acheté mon Ninebot il y a 6 mois et 20 jours...

(mp)

Toujours en attente d'un éventuel retour, certes c'est juillet... mais bon... 

Soucis regle par Ninebot france, quel bonheur de ne plus prendre le metro... 

Le 29/07/2016 à 13:13, Roland a dit :

Soucis regle par Ninebot france, quel bonheur de ne plus prendre le metro... 

Le 16/07/2016 à 22:31, Ninebot by Segway France a dit :

(mp)

j'ai un souci avec ma ninebot es1 : elle ne fonctionne plus, lors du demarrage il y a une petite clef a molette rouge qui s'allume :,(

 

bonjour ma trotinette ninebot ne fonctionne plus la batterie externe fonctionne l'écran ne veut pas s'allumer

J’ai récupéré ma ninebot y’a deux mois et j ai le même problème ! Que dois je faire ? S’il vous plaît 

Ma trottinette ne se charge pas !