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Green 220, Kingsong France, inmotion France, Darty... Ça vient de l'importateur New walkings, A éviter ! Avec cet importateur pour acheter il y a du monde mais pour s'occuper du sav il y a plus personne, je ne suis pas le seul a avoir des problèmes avec eux... Voilà mon retour d'expérience : J'avais l'habitude de commander sur KS Europe donc highthem, un autre importateur, j'ai eu du sav aussi mais résolus rapidement, mais au changement de logo de ks je me suis fait avoir j'ai commandé chez kingsong FRANCE (by new walkings) J'ai commandé une carte mère de 16x car j'ai des soucis de calibration sur la mienne (l'angle des pédales change avec la température). Carte reçue, déjà petite déception c'est un vieux stock de 2019... Installée par un pro,en l'occurrence moi, j'ai bossé en boutique je sais exactement ce que je fais un changement de carte mère est une banalité. Après remontage je test vite fait tout a l'air de fonctionner, je sort rouler, et 15kms après je me retrouve piéton sur un freinage... La roue s'est coupée a 5kmh sur la fin du freinage, je suis pas tombé par chance, je récupère la roue et elle ne redémarre pas, retour a la maison comme je peux avec une super valise de 25kg vraiment pas pratique 😅. Après ouverture il apparaît que les fusibles sont HS, je préviens le site que la carte a brûlé les fusibles le jour de la réception du colis, en attente d'une réponse je test avec des fusibles neufs, tout a l'air de marcher... Réponse de mail, ils savent pas pourquoi et ça ne les inquiète pas, du coup je l'utilise et au bout de deux jours, rebelote coupure sur un freinage j'ai fini sur le cul, 119kms au compteur la carte est définitivement HS, la roue s'allume cette fois ci mais elle bip a tout va, donne des accoups et fait une ribambelle d'erreurs sur l'application... Je précise mon ancienne carte a 4000kms sans autre soucis que la roue qui se cabre quand il fait froids et la roue fonctionne parfaitement quand je la met dedans. Re contact du sav, je leur explique le problème et ils me disent que il reprennent pas car c'est une pièce sensible, de vérifier leurs CGV c'est indiqué... Leurs CGV sont remplies de clauses abusives qui les retire de tout sav possible,ils peuvent donc vendre des produits HS sans problème sur les pièces détachées... Vu que je viens de recevoir la carte je décide de leur retourner en droit de rétractation et leur demande l'adresse de retour, ils refusent a deux fois puis font les morts par mail. En vain je réussis à trouver l'adresse de retour et retourne le colis et fait une lettre de droit de rétractation envoyée au siège, de la plus de nouvelles... Le colis et la lettre sont reçus en AR. Ils font les morts, j'ai donc fait un signalement sur signal conso, ils ont répondus la même chose comme quoi leurs CGV indiqué ne pas reprendre les pièces détachées et sensibles. Je leur ai répondu que leurs CGV respectent pas le code de la consommation en notant l'article en question mais a ce jour pas de nouvelles... Du coup boutique a éviter, en en parlant autour de moi j'ai pas mal de monde qui ont des problèmes avec le sav déplorable de cette boîte.
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mauvaise expérience Peinture lifepaint une bonne idée mais pas pour nos roues
chiefdams a posté un sujet dans Bob la Bricole
Lorsque j'ai vu cette vidéo j'ai commandé immédiatement le produit trouvant ça absolument géniale en terme de sécurité. Pour ceux qui ne regarde pas la vidéo c'est une peinture réfléchissante c'est à dire qu'elle renvoi la lumière intensément. Ainsi les feux d'une voiture sont réfléchis et elle vous voit. Cela a été mis au point par Volvo sous le nom de lifepaint et cela est commercialisé par la marque Albedo. Il existe 3 types: Pour les métaux et plastiques pour le textile pour les animaux (peut etre si vous voulez vous amuser avec le chat de la voisine). Information les coques des Kingsong sont en plastique ABS qui est fragilisé par l'application de composants CH2 ou CH3. Pour les noms calés en chimie comme moi en gros les produits qui contiennent ces particules fragilisent et rendent cassant le plastique. Tout d'abord il faut savoir que cette bombe est de couleur grise, lors de mon appel au service client d'Albedo on m'avait dis légèrement gris. Non c'est gris, gris pas question de voir la couleur original en dessous. J'applique la peinture sans difficultés avec quelques coulures mais pas grave je me disais que je rattraperais ca avec une deuxième couche. L'effet fonctionne bien la lumière est bien réfléchie même si pas autant que sur la pub. Après 3 mois on voit toujours ou j'ai appliqué cette peinture sur un muret de ma résidence (désolé les voisins). Au final je me suis décidé à l'enlever au bout d'une semaine n'étant pas fan de la couleur grise. Premier problème ne pensez pas enlever cette peinture à l'eau. J'ai donc utilisé un substitut de white spirit à base d'alcool de coco, une éponge et une bonne dose d'huile de coude. Après quelque heures de labeur la peinture est partie sauf sur les feux et les petits zone en renfoncement de la coque que j'ai laissé volontairement. La roue n'est du coup plus noir brillante mais mat ; pas grave elle fait plus baroudeuse comme ca. Gros problème au bout d'une semaine je constate que la coque est fissurée au niveau des pédales. Ces fissures grandisses à vitesse grand V est au bout d'une semaine je me retrouve avec un trou dans la coque Au final la roue à pris la direction du SAV à ma charge et je m'en suis sorti pour 150 euros de réparation. Conclusion: N'appliquez jamais de peinture sur votre roue sans vous assurer avant qu'elle ne contient pas de composants à base de CH2 ou CH3. Ps: J'ai contacté Albedo pour un geste commerciale cette bombe étant faite normalement pour du plastique. Ma demande est restée lettre morte même pas un mail de réponse.
