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merci pour vos réponse j'ai contacter weebot il me dise amortisseur casser la trot est sous garantie. weebot ma demander si je pouvais le remplacer j'ai dit oui pas de soucis et depuis plus de réponse de weebot :( est-ce que quelqu'un a déjà eu affaire au SAV de weebot ?

 

personne a une adresse ou trouver cette piÚces en stock parce que je vais pas attendre 2mois :( 

Modifié par zedixx
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Salut,
On n’a pas de bons retour du SAV Weebot, mais c’est Ă  eux de rĂ©soudre le problĂšme.
Ne te lance pas dans une rĂ©partition dont tu ne sais pas ou ell va te mener... Ce n’est pas forcĂ©ment la cartouche qui a un problĂšme. Je dirais mĂȘme qu’il y a peu de chance. Plus de chance que ce soit l’insert cannelĂ© d’un / des bras...

Avec l’accord de Weebot, que ça ne remette pas en cause la garantie, tu peux dĂ©jĂ  dĂ©monter pour diagnostiquer.

Et oui @JJK on en apprend tout’s les jours ;)

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Modifié par sonkenn
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Salut effectivement j'ai démonté est le jeu se trouve dans le bras de suspension comme sur ta photo :( sinon dans l'amortisseur il faut pas mettre de graisse ou wd40 sur les caoutchouc ?

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oui, oui je sais sonkenn, mais meme cannelé ça reste toujours l'axe de l'amorto.......à moins que ce ne soit une spécialité pùtissiÚre bordelaise.....:zarb:...miam.......:cerf:

 

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il y a 3 minutes, JJK a dit :

oui, oui je sais sonkenn, mais meme cannelé ça reste toujours l'axe de l'amorto.......à moins que ce ne soit une spécialité pùtissiÚre bordelaise.....:zarb:...:cerf:

sinon dans l'amortisseur je peut mettre quelque chose graisse ou autres pour éviter les grincements? comme ça je vais remonter tout ça :)

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ok je vais faire ça ;) super pour l'aide. en faite je suis de belgique donc c'est dur pour la garantie.

voila j'ai tester ceux d'un amis qui lui les a remplacer par un kit et cela marche nickel donc c'est bien l'amortisseur vu que les bras j'ai rien changer..... entre temps il me le laisse et j'attends de voir si weebot va me renvoyer un amortisseur ou pas............ a suivre le principal c'est que je sais rouler avec pour le moment.

 

J'espÚre avoir une expérience positive avec weebot.

 

Modifié par zedixx
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salut, voilĂ  la rĂ©ponse de weebot on a pas la piĂšce en stock il faut voir auprĂšs des concurrents. Et pas pris en garantie Un amortisseur C'est normal qu'il y a une usure mĂȘme a 700km jamais fait du hors route.

 

C'était mon premier achat et mon dernier chez weebot. Parce que toutes les piÚces peut s'user sur une trottinette..... surtout avec 700km

 

des produits a 3600euros et mĂȘme pas une piĂšce en stock.

Modifié par zedixx
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il y a une heure, zedixx a dit :

salut, voilĂ  la rĂ©ponse de weebot on a pas la piĂšce en stock il faut voir auprĂšs des concurrents. Et pas pris en garantie Un amortisseur C'est normal qu'il y a une usure mĂȘme a 700km jamais fait du hors route.

 

C'était mon premier achat et mon dernier chez weebot. Parce que toutes les piÚces peut s'user sur une trottinette..... surtout avec 700km

 

des produits a 3600euros et mĂȘme pas une piĂšce en stock.

Tout le monde sait que Weebot est une boutique de guignols. Ils vendent et aprĂšs c’est terminĂ©. Urban360 et Weebot, dans le mĂȘme panier...

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Il y a 10 heures, Lancel a dit :

Tout le monde sait que Weebot est une boutique de guignols. Ils vendent et aprĂšs c’est terminĂ©. Urban360 et Weebot, dans le mĂȘme panier...

ok, la prochaine fois j'achÚte directement en chine chez KWK c'est surement plus sure :) ma spider limited venais de chez kwk et quand j'ai eu un souci 15 jours aprÚs j'avais la piÚce à la maison. chercher l'erreur lol

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Il y a 10 heures, zedixx a dit :

ok, la prochaine fois j'achÚte directement en chine chez KWK c'est surement plus sure :) ma spider limited venais de chez kwk et quand j'ai eu un souci 15 jours aprÚs j'avais la piÚce à la maison. chercher l'erreur lol

Tu l'aurais achetée chez Fastride, tu n'aurais jamais eu de souci de SAV.

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Le 20/05/2020 à 23:34, Lancel a dit :

Tout le monde sait que Weebot est une boutique de guignols. Ils vendent et aprĂšs c’est terminĂ©. Urban360 et Weebot, dans le mĂȘme panier...

Eroue paris la mĂȘme ils n'ont rien en stock.....

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Le 27/05/2020 à 10:58, zedixx a dit :

salut, voila finalement weebot m’envoie toute les piĂšces gratuitement pour rĂ©gler le soucis :) j'ai rien a payer donc tout fini bien.

Cool! 
on a effectivement pas mal de retours nĂ©gatifs (dĂ©jĂ  dit...?!) alors quand ça s’arrange c’est bien de le dire aussi! 
merci @weebot!! 
 

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