Bonjour,

est qu'un wheeler a déjà acheté sa roue chez One Ride?

Si oui j'aimerais bien avoir votre avis.

Très bonne boutique, achat de ma 18XL (en 2021), plus qq autes pièces depuis. Aucun probleme. Et bonne réputation sur les reseaux.

Merci pour ta réponse. Il y a en effet de très bons avis, notamment sur Truspilot. J'envisage l'achat d'une Nosfet Aero et actuellement la plupart des revendeurs Français ne disposent pas de cette roue équipée du pneu mixte, premières disponibilités en juillet.

Ma seule crainte avec One Ride et si je dois faire jouer la garantie.

Il y a 3 heures, Krishnou a dit :

Ma seule crainte avec One Ride et si je dois faire jouer la garantie.

Je n'ai pas eu affaire à eux sur ce point-là, mais mon sentiment est qu'ils sont sérieux. Ils vont d'abord essayer de trouver une solution à distance. Sinon, il faudra que tu renvoies la roue à tes frais évidemment, plutôt que de l'apporter à la boutique du quartier. Mais vu comment réagissent certaines boutiques de quartier, j'aurais tendance à préférer One Ride.
Cette réflexion n'est qu'un avis parmi d'autres, ancien, leur philosophie a peut-être changé entre temps, à toi de discuter et poser plein de questions avec eux en amont pour sentir si leur état d'esprit n'a pas changé. Mon commentaire sera identique concernant la boutique concurrente Myewheel.

Aucun probleme avec cette boutique, ils testent et te font une video de TA roue juste avant de l'expedier.
2 roues achetées cheux eux, J'ai eu une fois un probleme donc fait appel au support pour un probleme de trolley coincé, ils m'ont répondu aussi et fait un tuto video, franchement impeccable et réactif.