Jerome L

Suspension

À toi de voir... Perso je préfère passer par une autre enseigne et payer. C'est ce que j'ai fait d'ailleurs😜 En tout cas je suis content, mon avis trustpilot a été approuvé malgré un acharnement incroyable de la direction Inmotion France à vouloir l'enlever. 😊

Malheureusement oui... Le SAV inmotion s'appelle en réalité New Walkings et est basé à Lezennes dans le Nord de la France. Quoiqu'il arrive tu auras affaire à cette équipe dont le responsable est un véritable charlot... Renseignes toi pour aller dans une boutique spécialisée en trottinette et monoroue. Ça vaut mieux😊

Ok merci pour tes conseils, je suis allé chez Mobility urban ce matin, impeccable, problème résolu.

Begode c'est fabriqué ou

Oui mais moi comme j'ai acheté avec un vendeur tiers ( en l'occurrence Amazon) j'ai affaire au SAV inmotion à l'état brut ! À fuir, vraiment

Donc si je te suis, tu es carrément plus emballé par begode qu'inmotion ? Je vais aller voir la T3 ça m'intrigue! Et pourquoi ne pas t'être dirigé vers une kingsong?

Ah bon? Et le SAV il est comment chez begode ?

Kingsong m'attire bien avec leur nouvelle S19

Pire Sav du monde. Ma roue n'a que des problèmes, toujours sous garantie. Et je dois tout payer pièce et main d'oeuvre. L'an prochain je retourne chez kingsong. Maj - 13h : Je viens d'avoir le responsable du SAV inmotion par téléphone, après avoir eu un appel de sa direction, celui-ci ne souhaite plus effectuer de devis et dépanner mon véhicule autrement qu'en passant par le SAV d'Amazon. (J'habite à 1km de leur atelier). Il veut que je lui fasse un colis... Je me débrouillerai avec Mobility urban à Lille voir s'ils peuvent faire quelque chose pour mes roulements. Et pour ma chambre à air je continuerai à rouler avec à vide. 🤷‍♂️ C'est une roue dont je me sers quotidiennement... C'est limite niveau sécurité. Merci Marvin pour la douche froide... 🙁 PS : faut pas prendre les choses à cœur, c'est la politique de garantie que je critique ici, pas votre travail. Mais bon là pour le coup, gros manque de professionnalisme en me faisant croire par mail que vous allez me recevoir, récupérer mon numéro, m'appeler en numéro masqué et me laisser sur la paille... 😵 Dommage qu'on puisse pas mettre des pièces jointes sur trustpilot... J'ai toutes les preuves de ce que j'avance. Je vais essayer de trouver d'autres endroits pour publier cet avis (Google, forums etc). Après tout les clients inmotion ont le droit de savoir comment ça se passe quand on achète une roue à 2000€ chez vous? 🤷‍♂️ Kingsong for ever✌️

Clap de fin pour ce post ! Roue intégralement examinée par le super SAV de NewWalkings. Le problème venait du moteur qui était légèrement desserré et qui frottait contre les parois internes de la coque. Merci beaucoup à Julien et toute l'équipe de NewWalkings! Très pro et réactifs!

J'ai pris rendez vous avec le SAV Inmotion, ils la prendront en charge

Non non, machine éteinte/couchée, je n'ai strictement aucun bruit quand je tourne la roue

https://youtube.com/shorts/_ngRPBT1uVM?feature=share https://youtu.be/LBwuOdV4CaI Petites vidéos où on entend le bruit de ma roue... 😔