Bonjour tous le monde.

J’ai vraiment besoin d’aide et j’espère vraiment qu’un d’entre vous m’a m’aider car je ne sais plus quoi faire..:/

J’ai acheté une dualtron ultra neuve chez Weebot, je me la suis envoyé ou j’habite actuellement à Saint Barthélemy dans les Caraïbes. Jusqu’ici tout va bien, sauf qu’après quelques mois d’utilisation sûrement dû aux montées et descentes de l’île le freinage électrique m’a grillé le contrôleur du moteur avant. Bref je l’est démonter envoyer en garantie à la boutique de Weebot à Paris sauf qu’ils m’ont renvoyé soit disant le bon contrôleur pour ma dualtron ultra sauf que les connectiques d’alimentation sont bonnes mais casiment toutes les autres ne s’adaptent pas .. Quelqu’un aurait déjà eu ce soucis et aurais réussi à le remédier ? Parsque la franchement je ne sais plus quoi faire ma trottinette est neuve même pas un an et cela fait maintenant plus de huit mois que je ne peux plus l’utiliser ;(((

aider moi s’il vous plaît..

vous pouvez même me contacter par téléphone masqué

je m’appelle Pablo.

merci d’avance 

Sur les deux premières photos se sont les connectiques de ma trottinette et sur la troisième les connectiques du fameux contrôleur que Weebot m’a envoyé. Il est soit disant bon se serait minimotors qui aurait modifié les connectiques..

salut, on peut avoir une photo de la connectique de ton ancien contrôleur (si tu la prise)

Ben malheureusement non je ne l’es pas pris en photo je n’es que en photo les connectiques de ma trottinette si vous voulez ??

merci

bein il est ou cet ancien contrôleur...?

Ben l’ancien contrôleur Weebot à Paris ne veulent pas me le renvoyer.. je comprends pas non plus je vais leurs redemander se qu’ils ont non fait.

le sav weebot t'envoie un controleur en sachant pertinemment que tu ne pourras jamais le monter...........interessant.....

apres si tu veux rouler tu peux toujours brancher l'essentiel et petit a petit chercher le lien des autres fonctions

fais nous des photos d'un plan plus large de tes connectiques de la trott (j'ai pas de DT utra)

Les nouveaux contrôleur de ultra ont une connectique différent des anciens. (Les câbles qui communiquent entre eux sont différents) Du coup obligé de les changer par 2... 

 

Donc obligé de changer les deux contrôleur si je comprends bien?

merci

Avant de bidouiller quoi que ce soit , tu peux préciser ce que tu veux dire par le fait que ta trottinette n'a pas un an et que cela fait huit mois que tu ne peux pas t'en servir ??

Si elle à pas encore un an et que tu ne t'est pas baigné avec ta belle , est encore totalement garantie , je me trompe ??

Donc pourquoi ont il envoyé un seul des nouveaux modèles de contrôleurs sachant qu'il faut impérativement changer les deux  

Je sais je comprends vite mais il faut m'expliquer longtemps 

Pas très sérieux tout cela de la part de ton revendeur 

Modifié le 19 décembre 20204 a par Exo

Je suis à st Barthélémy dans les Caraïbes mon revendeur est Weebot à Paris ils sont même pas au courant de se que tu me dit..

il doivent me renvoyer le nouveau contrôleur mais du cou je l’es appelle lundi pour leur dire ton information.;)

Weebot en touche...😁