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Green220.com

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Messages posté(e)s par Green220.com

  1. Une batterie de type 50S est - en théorie - capable de fournir un courant continu de 25 ampères par élément. Outre ce gain de performance, les batteries de type 50S sont plus résistantes aux variations de températures. Elles supportent donc mieux la charge (génératrice de températures hautes) par exemple, ce qui contribue à une longévité accrue du produit. Et elles encaissent mieux des températures plus basses.

  2. Le 15/12/2023 à 16:02, Green220.com a dit :

    INFO KINGSONG 🚨

    Une S22 PRO PLUS sera commercialisée début 2024 !

    La différence réside essentiellement dans la batterie. Nous posterons plus d'informations détaillées la semaine prochaine ☺️

    Seules les cellules des batteries changeront : SAMSUNG 50S 

  3. Le 17/10/2023 à 18:26, fiocco a dit :

    C'est une blague ? 😂

    Je ne possède la roue que depuis Août 2023 😅

    Mais cela me donne l'occasion de partager mes notes avec vous 😉

    Étant plutôt de nature confiante mais à tord sur l'autonomie réel de la roue, j'ai dû encore investir 😮

    J'ai pris un petit générateur électrique portable d'environ 2kg de la marque "Egretech Plume 300W 260Wh générateur electrique solaire" qui devrait me redonner en réserve, du moins j'espère, 25% de batterie 🤔

    Source:

    https://www.amazon.fr/dp/B0C9H57SMX?ref_=cm_sw_r_apan_dp_XD867KE0AT11C8MHCD80&language=fr-FR

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    Alors, verdict sur le fonctionnement ? 😊

    • J'aime 1
  4. il y a 55 minutes, v5f06 a dit :

    En fait vous avez essayé de me vendre une carte mere qu Inmotion global fournissait gratuitement car il s agissait de problème de sécurité notement la possibilité d incendie.Il fournissait gratuitement la carte via le distributeur de la machine qui est vous et cela sans condition de date d achat de la machine.

    Vous n avez donc jamais voulu faire appliquer cette mesure de sécurité sauf a me vendre la carte.

    C est un peu comme si chez bmw il organisait une campagne de changement d airbag mais que le vendeur/concessionnaire ne veuillent pas appliquer la directive sauf a vendre l airbag .

    Au final inmotion global ,le constructeur a fait un geste de m'envoyer directement la carte alors qu il ne traitent jamais cela avec les particuliers.De leur propos ca n est jamais arrivé avant vous !

    Je ne parle pas des tentatives d esquive par rapport au numéro de serie ,le fabricant savait quelle roue il vous ont fourni mais vous avec le numéro de serie ca n etait pas possible de savoir si c est bien vous qui l'avait distribué...

    Et avec la facture c était pas bon non plus...

    Quand on est distributeur on a un minimum de devoir,ce qui ne semble pas etre dans vos principes ,meme qua'd cela engage la sécurité.

    Vous représentez une marque qui veut éviter un problème dangereux avec un client final,mais vous n appliquer pas ses directives ou consignes,meme quand cela ne vous coute rien(je vous ai meme proposer de payer le port).Oui la roue avait 2 ans 1/2 et alors?Il faut me facturer la carte qu Inmotion vous fournit gratuitement pour ma roue ?Vous savez ils ont passer plus de temps a diagnostiqué, calibrer et trouvé une solution pour m'envoyer directement que vous pour vendre une monoroue de leur marque sur internet...

    Aussi si ils sont enclin a fournir cette carte (carte puissance)meme hors garantie,c est vraiment un problème important de sécurité ,d autres choses qui n allait pas tres bien (comme la carte logique)ils n ont pas voulu m en fournir une .

    De meme vous étiez agacé que j ai contacté inmotion global ( service@imscv.com ) alors que c est l'application inmotion elle meme qui me dis de contacter ce service et que c est bien eux qui récupère les logs de la machine et qui peuvent se connecter a distance pour essayer de régler certains problème.

    Je comprends que vous soyez agacé puisque je découvre un service client constructeur beaucoup plus poli,serviable, professionnel que vous le distributeur final!

    en fait vous etes plus une barrière qu une aide...

    je vous l avait expressément dit,soit vous appliquez les consignes du fabricant soit je me démerde tout seul a faire votre travail (juste envoyé une carte, sérieux),dans ce cas vous aurez un retour de mon expérience sur les forum.

    c est chose faites, d ailleurs pour la deuxième fois.

    Désolé pour le linge sale,mais elle me demandait d expliquer,j explique.

     

    En résumé, le produit que vous avez acheté d'occasion à un particulier était hors garantie, nous nous fournissons en Chine mais nos modalités de SAV, garanties, ne dépendent pas de l'usine, ce qui est logique. 

    Concernant le numéro de série, aucune volonté de "tentative d'esquive" 👉 nous ne distribuons pas uniquement sur notre site et si l'achat est effectué chez un revendeur, ce sont ses modalités de garantie à lui qui s'applique. Donc besoin de la facture d'achat, tout naturellement. 

    En pièce jointe la discussion lorsque ma collègue a demandé à Inmotion Global de vous envoyer la carte-mère... 

    Oui,  la demande d'envoi venait de nous directement (malgré notre mauvais SAV).  Comme vous l'avez dit dans nos échanges de mail :"La carte c'est ni moi qui doit la payer ni vous".

    Allez, fin de la discussion, reprenons sur Kingsong ✌️ 

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  5. La question des cellules Samsung 50S

    Kingsong S16 👉 La version PRO sera disponible avec les 50S

    V14 Adventure 👉 Les versions avec 50S seront à partir du batch 3, production prévue en décembre pour le moment.

  6. Il y a 14 heures, elric a dit :

    Test d'autonomie : résultat 77 kms, bof , bof !!

    Je fais beaucoup mieux avec la V12 avec que  1745Wh de batterie 😉

     

    Hello,

    Vous faites combien de kms avec votre V12 avec quelle vitesse en moyenne ? ☺️

  7. il y a 3 minutes, InMoWh75 a dit :

    Me sens obligé d'abonder dans le sens de @v5f06pour avoir acheté 4 inmotion neuves chez NewWalking ...

    Mon ressenti à moi : c'est que le SAV doit probablement avoir des objectifs de réduire les coûts au maximum tout en écoulant de la super quincaillerie ... je vous laisse imaginer l'équation à résoudre ...

    Achetez des Begodes ! au moins, vous allez bander la dessus ❤️‍🔥

    4 roues quand même 😁 Puis-je me permettre de dire "merci" ? 
    👉 La "quincaillerie" vient de l'usine fabricante directement 😞

  8. il y a 28 minutes, v5f06 a dit :

    Vous etes le seul contact que j'ai eu par e-mail ,vous avez la memoire courte .

     

    Je ne peux pas savoir à qui j'ai affaire à travers un pseudo... 

     

    il y a 29 minutes, v5f06 a dit :

    Vous pouvez discuter mais pas déposer des liens qui amene a votre boutique,dont le sav est exécrable.

     

    Si j'ai été votre seule interlocutrice c'est que vous n'avez pas été en lien avec notre SAV, je suis au service client.

     

    il y a 29 minutes, v5f06 a dit :

    J ai au final eu un tres bon sav en passant par inmotion global alors que c est new walking qui avait vendu la machine en France.Aucun interet de payer plus cher dans vos boutique .

    Je pense maintenant comprendre.
    Ainsi, je vous invite vivement. à exposer les véritables faits, et d'argumenter vos dires ici afin que les personnes que ça intéresse puisse avoir les raisons de ces affabulations. Je suis certaine qu'il y a de très bonnes explications. 😉 

  9. Il y a 11 heures, Fouki a dit :

    Merci @Green220.com🙂

    Manque juste les infos du poids sur les versions de séries car il me semble qu'il devait encore être optimisé par rapport aux premières infos.

     

    Approximativement 30 kgs, selon le document fourni ☺️

    • J'aime 1
    • Confus 1
  10. Il y a 11 heures, v5f06 a dit :

    Oulala,quand j ai vu la signature,Camille ,la meme que chez new Walking...Je prefere acheter sur Aliexpress chez un vendeur qui a 0 etoiles que la bas...

    Les reponses du sav pour une roues acheté la bas sans demander aucun reel travail de leur part ont ete catastrophique...sans compter l'attente entre 2 reponses juste avant ses vacances...

    Et oui Camille le monde de.la roue est petit,je n ai meme pas besoin de te chercher ou de t envoyé un email pour te pourrir.

    Il n ont rien a faire ici ,ca n est pas une boutique qui respecte ses clients ,ca n est pas une boutique qui respecte les weelers.

    Voila tu l a ta pub,la prochaine fois tu t abstiendra .

     

    Bye

     

    Hello,

    Je suis désolée si vous avez eu une mauvaise expérience, bien que je ne la connaisse pas. 
    En revanche, ne pas faire d'un cas une généralité est important. Puis, si vous avez envie de pourrir une personne du service client (je ne gère pas le SAV) qui essaie juste de faire son travail du mieux possible (je parle de moi, et de tous mes autres collègues), c'est votre droit, c'est petit, mais c'est votre droit. 

    Dernier point, je n'ai fait aucune "pub" et je ne vais pas m'abstenir de discuter car je suis convaincue que cela aidera de nombreux wheelers. Peu importe si une ou deux personnes n'ont pas envie de me voir ici ☺️

    Pour info, notre notation avec des avis vérifiés, le dernier avis parle du SAV... par exemple.  : https://fr.trustpilot.com/review/green220.com?utm_medium=trustbox&utm_source=MicroStar

    Belle journée ✌️

  11. Eh bien, eh bien, je souhaitais, à la base, simplement partager une information que nous venions de recevoir dans la rubrique dédiée à ce sujet. En effet, le pointage vers le site aurait pu passer pour de la prospection mais c'était simplement pour obtenir des détails (détaillés) sur le site. Je posterai dorénavant sur l'espace dédié aux revendeurs (au passage, je n'avais pas vu que cela existait, donc merci), et si mon message ne se voit pas, tant pis. Nous souhaitions nous inscrire sur le forum car  nous constations qu'il y avait un manque d'informations et d'actualités concrètes que seuls les revendeurs peuvent obtenir. Notre but 👉 informer, clarifier et entretenir de bons rapports avec la communauté. Rien de plus, rien de moins. 

     

    Pour répondre à la question de @Fouki nous commercialiserons uniquement la version Pro en effet, mais le prix peut être amené à changer, nous attendons encore des informations précises. Et en pièce jointe, les différences globales. 

     

    À bientôt sur l'espace dédié ✌️
    Camille 

     

    PS : merci @Techos78🤝

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    • J'aime 4
    • Merci 2
  12. ⚠️ Pour information, nous recevrons les nouvelles Inmotion V14 Adventure à partir du batch 2 avec les  celulles SAMSUNG 50S, la couleur principale sera noire et non plus orange.
    📦 Date de livraison estimée pour Février 2024.

     

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  13. Le 16/10/2023 à 17:49, MrP-MrF a dit :

    Vous avez recu un manuel pour comment régler la suspension ou une vidéo ? 

    Il s'agit du même système que sur la KS-S18. Vous pouvez nous en faire la demande par mail si vous le souhaitez ☺️ contact@green220.com

  14. Il y a 16 heures, Techos78 a dit :

    Salut Camille,

    Je remarque qu'un ambassadeur de très haute qualité, @Hirsute himself, a diffusé une vidéo de présentation à l'endroit qui va bien :

     

    J'ose espérer qu'Hirsute a coûté une fortune à Green220... je plaisante, aucune agressivité dans mes propos.

    Mes veux de réussite dans ton job.

    Merci beaucoup ! 

    Hirsute, notre grand maître à tous, nous manque... 🥲

  15. Bon, certains nous connaissent peut-être déjà, d'autres non, dans tous les cas bonjour à tout le monde ! 

    Je suis Camille, et je vais intervenir sous le nom de Green220, site spécialisé dans la mobilité électrique et domotique, que vous pouvez retrouver sur www.green220.com. 

    Le but n'est pas d'effectuer de la prospection commerciale, mais de répondre à vos différentes interrogations techniques, marketing ou commerciales, et du mieux possible. 

    Nous sommes située dans la métropole Lilloise et nous travaillons en étroite collaboration avec l'usine Kingsong, Inmotion, Teverun, Vsett... entre autre.

    N'hésitez pas si vous avez la moindre question 😊

    Bonne journée à tout le monde,

    Camille

     

    • +1 1
  16. Il y a 3 heures, MrP-MrF a dit :

    Top, pourrait-on avoir copie de ce qu'ils disent exactement ? 
    Merci :)

    (au passage, mon tracking bouge pas)
     

    Nous ne pouvons malheureusement communiquer des conversations commerciales et privées ☺️

    Comme prévu, votre roue est partie ce jour ! Bonne réception !

    • +1 1
  17. Le 12/10/2023 à 14:23, MrP-MrF a dit :

    Ca dépend, chez Green220 ils recoivent la version 2 chambres comme la S18, mobilityurban eux prennent l'amortisseur à ressort. 

    Cela se change en effet. Si j'ai le temps (et l'envie) je testerai la différence avec celui à ressort, mais j'ai la flemme de démonter et je connais mes réglages 2 chambres pour l'amortisseur de la S18:D

    Bon, elle part lundi... Donc mercredi prochain j'ai la bête.

    HATE. Comme un gosse qui attend son cadeau de noël (en plus madame part une semaine justement en voyage ça tombe pile poil 😈

    En effet, sous les conseils de l'ingénieur Kingsong, nous avons choisi cet amortisseur qui est plus confortable, plus souple et moins dure. 😊

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