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Je souhaite porter plainte contre Hightem's, et vous?


Dave_Da48

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Il y a 2 heures, Pat75 a dit :

Pas toujours. Une grande majorité de la population souhaitant des prix les plus bas, vont voir ailleurs. Pourquoi achetez vous sur internet ?

Il existe des boutiques bien physiques. Des gens qui ont des compétences dans ce domaine. 

C'est nécessaire de les faire travailler.  Pas seulement en mode roue de secours. Les responsables c'est nous et non les autres. 

je suis complètement d'accord avec le principe. C'est la raison pour laquelle j'ai contacté la plupart des revendeurs physiques du territoire. Je suis justement allé vers celui que j'estimais être le plus compétent, avec les conseils les plus avisés. Au final le suivi est inexistant, les réponses évasives et peu fiables. J'ai consacré 3h de mon temps et fait 120 km pour aller les voir, sans compter le nombre d'appels et de messages. Du coup la question qui me vient c'est plutôt "pourquoi est-ce que j'ai pas directement commandé sur internet ?". A circonstances équivalentes j'aurais probablement moins eu la sensation de me faire avoir. Je ne vois pas bien qu'elle est ma part de responsabiité pour le coup :)

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Il y a 2 heures, Oreli1 a dit :

je suis complètement d'accord avec le principe. C'est la raison pour laquelle j'ai contacté la plupart des revendeurs physiques du territoire. Je suis justement allé vers celui que j'estimais être le plus compétent, avec les conseils les plus avisés. Au final le suivi est inexistant, les réponses évasives et peu fiables. J'ai consacré 3h de mon temps et fait 120 km pour aller les voir, sans compter le nombre d'appels et de messages. Du coup la question qui me vient c'est plutôt "pourquoi est-ce que j'ai pas directement commandé sur internet ?". A circonstances équivalentes j'aurais probablement moins eu la sensation de me faire avoir. Je ne vois pas bien qu'elle est ma part de responsabiité pour le coup :)

Au delà je dirais que vu les problèmes récents (moteurs de v11 qui rouille, problème de mosfets des v12, problèmes sur les S22, fragilité et coupure des masters etc) franchement ça donne tout simplement plus du tout envie de commencer à acheter une roue pour le moment et encore moins quand on voit le suivi des dealers et la marge conséquente...

Pour ma part je penser que je vais rester sur ma 18XL pendant encore quelques temps malgré le besoin d'une suspension...

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Il y a 5 heures, Oreli1 a dit :

je suis complètement d'accord avec le principe. C'est la raison pour laquelle j'ai contacté la plupart des revendeurs physiques du territoire. Je suis justement allé vers celui que j'estimais être le plus compétent, avec les conseils les plus avisés. Au final le suivi est inexistant, les réponses évasives et peu fiables. J'ai consacré 3h de mon temps et fait 120 km pour aller les voir, sans compter le nombre d'appels et de messages. Du coup la question qui me vient c'est plutôt "pourquoi est-ce que j'ai pas directement commandé sur internet ?". A circonstances équivalentes j'aurais probablement moins eu la sensation de me faire avoir. Je ne vois pas bien qu'elle est ma part de responsabiité pour le coup :)

Ta démarche était bien. Internet ne répond pas vraiment aux questions qui peuvent être techniques. Dans ce monde qui ce déshumanise, je préfère solliciter l'humain aux machines. Dans le cas contraire on devient aussi abrutis que celles-ci .  A trop viser la facilité, ce formatage   finira par nous décerveler pour de bon!. Et tout ceux qui ont une bonne roue, devrait la conserver quelques années avant de changer à nouveau. 

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