Comment retirer le mot de passe d’allumage d’une Imotion V12 ?

[Nathanaël Menuge]

Bonjour, j’ai tenté de me déconnecter, supprimer mon compte, réinitialiser la roue, vider le cache de l’application, rien n’y fait. J’ai besoin de votre aide svp.

Modifié le 18 septembre par Nathanaël Menuge

[King Size]

Contacte IM en Chine : customers@inmotionworld.com

C'est la réponse de quelqu'un qui n'a pas (ou plus) de roue IM. 

[v5f06]

Si la roue n' est plus associée à ton compte ça va être compliqué 

[indy49]

Ta roue a disparu de ton compte?

Il me semble que les roues sont enregistrées dans le cloud, donc l’app devrait toujours la connaître.

Et su coup apres tu vas dans les réglages/ changer de mot de passe

[Spee Roue]

Si ça peut servir ...

 

Ma V12 était enregistrée au nom de l'ancien propriétaire, 

donc impossible de se logger comme propriétaire pour avoir tous les accès,

dans l'appli, il y a un accès au S.A.V. en direct, j'ai envoyé un message, réponse en 30 secondes,

puis discussion avec le mec pendant 10 minutes en fournissant des photos du carton d'origine,

des pédales d'origines, bref, assurage de leur part que ce n'était pas une roue arrachée.

 

Une fois mis en confiance, et vérifications d'usage faites (je n'avais ni facture, ni certificat de vente, que dalle !)

 

il a effacé le proprio d'origine et m'a enregistré comme nouveau propriétaire.

Le tout a mis moins d'un quart d'heure, avec des mecs sympas et COHERENTS.

 

Content le Spee 

 

Modifié il y a 1 heure par Spee Roue