Pour info

Pour les grands naifs comme moi qui pensent qu'un chargeur est garanti deux ans, comme la roue, ou au moins un an comme beaucoup d'appareils, et bien que nénni! Après avoir constaté des micro coupures sur mon chargeur KS, le magasin m'a informé que les chargeurs ne sont garantis que... 3 mois!!! Ma roue à été achetée il y a 9 mois, c'est donc foutu. 

Un peu léger quand même. 

Il y a 13 heures, Hommedesbois a dit :

Pour info

Pour les grands naifs comme moi qui pensent qu'un chargeur est garanti deux ans, comme la roue, ou au moins un an comme beaucoup d'appareils, et bien que nénni! Après avoir constaté des micro coupures sur mon chargeur KS, le magasin m'a informé que les chargeurs ne sont garantis que... 3 mois!!! Ma roue à été achetée il y a 9 mois, c'est donc foutu. 

Un peu léger quand même. 

Pur bullshit... 
La garantie limitée ne s'applique que dans le cadre d'articles consommables (pneu, cartouche d'imprimante, batterie...).

A partir du moment où ton chargeur "ne possède pas la qualité ni les performances habituelles pour un produit du même type" (ce qui est le cas ici...) alors tu as le droit de demander soit la réparation, soit l'échange.

https://europa.eu/youreurope/business/sell-abroad/client-guarantee-redress/index_fr.htm

 

 

il ne le peuvent pas, ca fait parti de l'ensemble que tu as acheté, et donc Garanti 2 ans

et comme la batterie, même si ils te disent 1 an

Vous avez l'air de vous y connaitre ... Et en terme d'approche vous conseillez de la jouer comment ?

il y a une heure, nrvfromcnr a dit :

Vous avez l'air de vous y connaitre ... Et en terme d'approche vous conseillez de la jouer comment ?

J'ai eu le cas, et clairement ici, je pense que c'est toujours la même chose.

C'est du matériel qui vient de chine, ça coute un pont de renvoyer en chine, donc on dit au client une connerie genre 3 mois... Dans le milieu de la cigarette électronique, dans le genre foutage de gueule intégral, c'est récurrent (et illégal).

D'abord essayer de dire au shop que t'es pas content et que donc y'a pas à discuter. La loi c'est la loi.
9 Mois, c'est échange direct.  T'accepterais qu'on te dise d'aller te faire fouttre avec ton chargeur gsm ou ton alimentation de pc portable ? Non ? Ben alors en quoi une roue serait différente ?

En belgique c'est facile on a un site. En france, j'ai trouvé cela https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Garanties-commerciales-service-apres-vente

Mais je suppose qu'avec un peu de recherche, on trouve rapidement.

Ce foutage de gueule, un chargeur garantie 3 mois. Vu la tune que je lâche en boutique pour mes différentes roues si on me sort un truc pareil c'est fini j'irai sur AliExpress !