BatMat

@Kingsong Europe bonjour, un petit éclaircissement de votre part serait le bienvenu. Peut on espérer un geste commercial pour tous ces dysfonctionnements? Si la certification CE n’est toujours pas établie, inutile de nous flouer, il y a un problème de normes sur ce modèle. Le premier mois de retard était déjà lié à la certification CE selon vos dires dans le mail que vous m’aviez adressé. Comme je disais plus loin dans ce sujet, cela me paraissait étrange que KS ai à peine finalisé les moules des 18L il y a 3 semaines seulement pour une sortie qui devait déjà avoir eu lieu. Même si je ne remet pas en cause la bonne volonté de l’usine, je connais le milieu industriel et tout ceci est louche d’autant plus que la roue est en développement depuis un an. Et Quid des 23 kg au final? En effet comme le cite @Penne, on a réservé une machine de 18kg pas 23... personnellement ça aurait pesé bien plus dans la balance (sans mauvais jeu de mot) pour ma part lors de l’achat. Nous avons acheté une roue avec des spécificités précises, pas un prototype non finalisé. A l’usine de respecter le cahier des charges et pas au client de s’adapter. Quand vous allez chez audi commandé une A3 trois portes bleue on ne vous livre pas une 5 portes rouge. Merci de nous répondre rapidement et en toute transparence. Je vais de mon côté consulter un ami avocat pour savoir aux quels droits nous sommes éligibles dans pareil cas.

Je pense même qu’on serait en droit d’obtenir un dédommagement. Quasiment deux mois de retard, pas d’info si on ne va pas les glaner et personnellement j’ai tout payé donc 1800€ dehors pour le moment. Pas très sympa pour le consommateur qui est le seul à trinquer au final.

D'ailleurs y a t il des parisiens qui l'ont commandé ici? Histoire d'inaugurer nos nouveaux joujoux ensemble un de ces soirs.

ça sent bon!!!!!!

Et donc on peut tabler une dispo pour quand pour les précommandes?

??? « holly shit » même le cameraman est impressionné

Les roues d’un vélo et leurs rayons très fins ne sont pas plus fragiles

Il taquine le rital^^ maniabilité de folie!!!

Ça devient bon! Des vidéos de présentation officielles des différents importateurs sont mises en ligne!

J’en doute pas mais quand tu as tout payé depuis février et que c’est ta première roue c’est frustrant, surtout avec les beaux jours

Elle est bien équipée du coupe circuit et comme je disais dans le post il y a quelques semaines je doute que ce soit un capteur ou bouton dans la poignée car elle est trop sollicitée avec l’ouverture et la fermeture du trolley. Avec mon revendeur on pense à un capteur intelligent intégré. D’ailleurs des nouvelles aujourd’hui de sa part, livraison mi juin... on en voit pas le bout

Merci les amis

Sympa ta protection pour l’aprentissage, c’est quoi exactement et tu l’as acheté ou? merci

J’ai contacté KS europe, ils me confirment l’expédition autour du 15 mai par avion pour les précommandes enregistrées jusqu’au 28 février. Si tout se passe bien, livraison fin mai ou 1ère semaine de juin. Pour les autres, fin juin et acheminement en containers par bateau.

Ou as tu déniché ceci :)?

Pour ceux qui demandaient l'explication du "L", Kingsong europe vient de préciser qu'il signifie "Lite"

Je ne doute pas du serieux de KS ni même de gotway. Mais les tests en usine ne valent pas ceux sur la durée et en conditions réelles. Je ne dis pas non plus que nous allons nous casser la gueule avec ni griller des cartes mère mais des défauts de jeunesse comme un axe qui se plierait, un jeu qui apparaîtrait ou un trolley trop fragile sont possible. Les usines ont beau être certifiées CE ISO etc, cela n’a rien à voir. Donc la réponse de KS me laisse perplexe sur les tests. Comment après Avoir tout dernièrement assemblée un énièmes prototypes, donc pas la version finale, nous pouvons espérer une livraison fin mai? D’ou deux solutions : les test seront rapidement effectués ou on aura notre roue fin juillet dans le meilleur des cas. KS à beau avoir bonne réputation, j’ai commander ma roue en boutique et le vendeur à été transparent avec moi : Il y a déjà eu des SAV sur certains modèles et corrigés ensuite par les retours clients/revendeurs. La KS18L étant nouvelle en tout points pour KS ( nouveau design pour une 18 pouces etc ) nous le sommes pas à l’abris. Si on prend l’exemple avec la inmotion V10, celle-ci est déjà disponible dans certains magasins pour essai, alors qu’elle ne sort qu’en juillet. Donc là oui nous sommes en présence d’un produit final mais de préséries, les tests se déroulant encore avant la sortie officielle.

Malgré le fait qu'il soit capté en vidéo le son a l'air franchement correct!

Je suis novice dans la pratique de la roue, ayant deja eu trottinettes électrique et autres, notamment en précommande, je sais de quoi je parle. Si tu cherches les défauts des premières séries de la L-trott GT air qui avait son axe central qui cédait au bout de 10 km je pense que tu seras servis. J'ai personnellement faillit y laisser ma vie ( merci à mon casque ). Tu parles en plus au nom des autres mais tu es le seul "rageux" à rigoler de la situation. Un plaisir à lire, on ne me l'avait jamais faite celle-là Aller, je te pardonne ! Mais n'hésite pas à pousser ton analyse plus loin, surtout si tu veux jouer la carte de la du mec instruit

Vraiment? Je suis novice, j'ai eu une initiation dernièrement mais j'attendais ma KS avec impatience pour apprendre et rider.

Aie, en gros la version grand publique n'est toujours pas finalisée, ils en sont encore aux prototypes etc. J'ai peur qu'ils sortent une roue trop vite pour essayer de tenir les délais au détriment de test sérieux. On pourrait donc s'attendre à des défaut de jeunesse sur les premières version... La je commence à être partagé. J'hésitais avec la Gotway Tesla, je pense que je vais jouer la sécurité et me rabattre sur celle ci.

Dac:)

Super on a hâte!

Ok je vois mais rien n'est sure non plus car dans la section "shipping and payment" on peut lire très clairement : Note: Shipping costs shown include fuel surcharges. Import duties, taxes and other customs related charges are not included. Buyers bear all responsibility for all extra charges incurred (if any). Donc ou peut on lire que la marchandise transite par la hollande pour leur éviter les frais?