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Esprit Roue

jean marc

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  1. Je crois qu'on à les mèmes soucis avec des vendeurs chers, et qui ont pignon sur rue en belgique et en france. Ils ne sont pas plus compétents et les garanties ne sont pas non plus prise en charge...
  2. saurais tu me donner le moyen de contacter Tina Wong, en privé si tu veux
  3. Kikoo retour de la mise à jour FW v2.0 roue silencieuse en mode expert lourde, en mode moyen ça va, par contre en effet le ventilo tourne a fond un moment, la, lors de na charge le feu avant s'allume, mais le plus gros changement merdique c'est les lumières, plus moyens que la roue garde en mémoire l'allumage permanent et clignotant, ce qui en ville est un plus dans la circulation, chaque fois il faut passer par l'appli pour activer le mode clignotant permanent. le bouton on allume bien deux phares ou deux feux mais c'est juste ridicule moi je trouve pas cette mise à jour optimale, le plus significatif est le silencieux mais le sifflement ne me dérangeais pas, il me donnait un peu l'info de ma vitesse. envie de revenir à la version d'avant car chaque fois allumer l'app à la mise en route m'énerve, ça veux dire qua sans l'app active tu roules pas...
  4. Donc mieux vaut acheter hors Europe puisque les SV ap vente n'y est pas...
  5. comment la charger
  6. depuis novembre 2019 plusieurs personnes en France et en Belgique se sont rendues compte que leurs batteries s'auto détruisaient, les vendeurs officiels belgo francais bien qu'aillant vendu les roues font la sourde oreille voir vous envoient c...er quant vous voulez faire valoir vos droits de garanties européens. En Belgique luc l'importateur est aux abonnés absents quand au vendeur Yohan de Onewheel c'est pas mieux. Les accus neufs coûtent 1€ du KW c'est entre 1000€ et 1500€ ce qui n'est pas rien pour faire remplacer les batteries défectueuses. Les vendeurs ont modifié leurs factures et garanties sur les roues vendues en belgique limitant à 6 mois la garantie sur les accus, ne serait on pas un peu des pigeons, Kingsong annonce une autonomie de +/- 100 Km mais n'annoncent nulle part que c'est que pour 6 mois. Moi je n'ai plus actuellement qu'une autonomie de 30km c'est une honte pour la marque Kingsong et les revendeurs. Je parviens a rouler quasiment plus de KM avec ma vieille KS 16B Que faire Nous fédérer pour porter plainte? bannir Kingsong de nos achats de roues? aller les chercher ailleurs?
  7. Pourtant plusieurs personnes disent être passé a la version 2.1 sur ce forum
  8. mise à jour de la version sur mon tel je suis à la version 3 2 0 elle ne me propose que le firmware 2.0 cash est vidé etc comment faire pour passer a la 2.1
  9. au fait y a qqun qui à un bon plan pour des accu de remplacement pour 18l ou XL le service ap vente kingsong Belgique est toujours aussi merdique et inexistant mme sous garantie ...
  10. Pas moyen de faire de mise à jour on est plusieurs à essayer ça tourne en rond pendant des heures, qui sais comment ça se fait??????
  11. il y à un an en belgique on vendais des versions 1.0 coques blanches ou noires avec le troley couleur aluminium qui s'est cassé de suite, les ampoules de phares qui flanchaient, je vous dis pas le bordel pour faire réparer ct impossible le vendeur officiel ne répondais pas plus que l'importateur pas, j'ai du faire les échanges sans passer par la garantie mais pire la roue plantait lors de la 1ere mise à jour, et devais repartir au magasin pour la faire réparer 2h après l'achat. A l'époque j'avais fait un post à ce sujet, mais la garantie depuis n'est pas meilleure toujours le souk avec certains vendeurs et l'importateur ( Luc ) reste aux abonnés absents.
  12. Je pense que de toute façon face à des soucis de garanties que les roues viennent du réseau kingsong soit disant officiel ou les roues achetés en chine, hormis le fait que le réseau officiel achètes nos roues en chine, les garanties ne sont pas plus respectées d'un coté comme de l'autre, sauf que le bénéfice des ventes vont dans la poche des acheteurs soit disant officiels. J'ai beau me tourner vers mon vendeur ONEWHEEL ou luc l'importateur officiel, pour la Belgique y à pas plus de réponses... donc tournons nous vers un autre importateur allemand par exemple qui n'a rien à voir avec la filière franco belge qui réponds pas favorablement à nos soucis
  13. nulle part contacté mon vendeur sans réponse et l'importateur pas plus, d'ap ce qu'on ma dit le remplacement des batteries KS c'est 1€ du KW donc plus de 1000€ pour la 18L et plus de 1500€ pour la XL
  14. j'ai exactement le mème soucis avec une 18L, concrètement quoi faire? Est ce réparable facilement, faut il remplacer les batteries?
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