Adae, pour info cela n'a rien à voir avec du SAV effectivement. C'est le droit de rétractation légale de 14 jours qui s'applique à n'importe quelle vente. Sur les foires par contre cela ne fonctionne pas sauf si l'achat a été effectué par un financement. Suite à l'augmentation du nombre d'achats sur des boutiques "virtuelles" et le nombre de problèmes constatés, une loi impose maintenant aux e-commerces d’adhérer à une association de médiation. En cas de litige un médiateur, qui connait parfaitement la loi conseillera de manière impartiale l'acheteur comme le vendeur pour qu'une solution soit trouvée. Ce service de médiation est inexistant chez Inmotion France ce qui est illégal et passible d'une amende conséquente. La solution de médiation est pourtant très intelligente et rassurante pour les 2 partis. A croire que Inmotion France ne soit en fait qu'un simple distributeur commercial sans liens réels avec la marque...
Changeons de sujet s'il te plait, on est pas sur un forum pour ne parler que de problèmes, cette roue est super !
Donnes nous un peu ton ressenti et tes premières impressions ? 😉