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[Partenaire Esprit Roue] KWK Smart Life / KWHEEL [Intermédiaire en Europe]


0rsa

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C'est bizarre...je vous explique :

1 - Je demande par message à Kylin la réduc, il répond ok pour 5% :

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2 - je mets la trott (une mini 4 48V 15,6Ah) dans mon panier et lui dit que c'est fait et il me répond, avec copie d'écran de ce qui semble être un exemple (puisque moi je n'ai pas mit dans mon panier le siège en plus) de cliquez sur "acheter tout de ce vendeur" puis de fermer la page (merci google traduction) :

59984412b9a58_message2.png.c598c216e0cab93cd3da4461cf1d7444.png

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3 - Je m'exécute avec ma commande

:599844c951f6b_paiement1.png.a20742dd291ba41f487e81d8d6cf0991.png

je clique sur acheter tout de ce vendeur

4 - et j'arrive ici (le "coupon vendeur" de 15,57 € que vous voyez n'est pas la réduction de 5% de Kylin mais un coupon de réduction de aliexpress)

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Je ferme donc la page (tout comme il dit Kylin) en cliquant sur la croix, sans rentrer ma CB :

599845e7eea95_paiement3.png.a5add99a232bd5805a68835b13c65820.png

5 - seulement après, ma commande n'est pas plus en attente de paiement qu'avant mais figure juste dans mon panier :

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6 - Je pense donc, aussi bizarre que sa puisse paraitre, qu'il faut rentrer sa CB et cliquer sur commander et payer pour que la commande figure en attente de paiement :

599847071c37e_paiement5.thumb.png.fde7009b093a5513783f234f46cb9e03.png

Ce qui semble se confirmer par ce que j'ai vu sur le net pour lie express :

paiement.png.1741b892aa6da04972bb5e65299b3a38.png

Mais bon ça fait bizarre de payer et d'ensuite d'avoir une réduction...vous en pensez quoi ?

 

Modifié par fabud
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Ouiiiii Sonkenn, tu as raison !

1- il faut en effet, choisir autres méthodes de paiement (c'est vachement logique... ¬¬) et cliquer sur "confirmer et payer"

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2 - Ensuite tu arrives sur la fenêtre suivante de paiement et là tu fermes cette fenêtre.

3 - Ta commande passe bien en attente de paiement et ne figure plus dans ton panier :59986786266c2_paiement1.thumb.png.4444c8ef2ace3d61898fe4a69db89902.png

4 - et là j'adresse un message à Kylin qui va prendre la suite..

MERCI encore Sonkenn

 

 

Modifié par fabud
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Il y a 6 heures, fabud a dit :

Ouiiiii Sonkenn, tu as raison !

1- il faut en effet, choisir autres méthodes de paiement (c'est vachement logique... ¬¬) et cliquer sur "confirmer et payer"

...

MERCI encore Sonkenn

Je me suis fait avoir lors dd la CG Ultra, je me souviens bien maintenant! ;) Evidement vu lhonneteté de Kylin il m'a fait un avoir.

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  • 1 mois après...

@babaji ça va prendre quelques jours avant d’avoir le suivi de l’expédition de ton colis. C’est normal, le suivi ne sera disponible que lorsqu’il sera en Europe et réceptionné dans les services d’UPS.
Une fois cette étape passée, ça ira très vite, sous 3 jours ouvrables elle devrait être chez toi

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J'ai commandé la dualtron II EX qui est amplement suffisant pour moi comme 1ère trott! 

Sur les dernières version les contrôleurs sont dans un seul bloc, il y a encore eu des nouvelles mise à jour ou c'est juste le contenant Qui change ??

Message de kylin ce matin 

 

IMG_4563.PNG

IMG_4564.PNG

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  • 4 semaines après...

Bonjour à tous,

petite question sur les délais de livraisons chez KWK, j’ai passer commande d’une speedway mini 4 le 17 octobre et elle a été expédiée le vendredi 28 octobre, mon contact m’a bien dit que le numéro de suivi serait actif à réception en Hollande. 

Nous sommes aujourd’hui le 7 novembre et toujours pas de changement de statut de suivi .

quelles ont été vos délais de livraison ?

merci, bonne journée.

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  • 0rsa a libéré ce sujet

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