bon ... j'attends tjs ma trott' ... le numero de tracking filé par @Bruce Fu est pas le bon, je lui demande le bon il m'en refile encore un mauvais ... alors je sais qu'elle est partie et qu'elle doit etre qq part en europe mais ça commence a me saouler ...

 

j'en suis a penser a annuler ma commande tellement ça me blase ...

 

Il y a 1 heure, Jah9 a dit :

bon ... j'attends tjs ma trott' ... le numero de tracking filé par @Bruce Fu est pas le bon, je lui demande le bon il m'en refile encore un mauvais ... alors je sais qu'elle est partie et qu'elle doit etre qq part en europe mais ça commence a me saouler ...

j'en suis a penser a annuler ma commande tellement ça me blase ...

Ta commande est relativement récente... même pas trois semaines !  Attends encore quelques jours ?

Même si... le service délivré par  @Bruce Fusemble bien catastrophique si l'on tient compte de plusieurs retours ici

Modifié le 15 novembre 20186 a par TexMurphy

j'ai du mettre en place un refund process > 1mois depuis la transaction et toujours pas livré ... j'en suis a mon 3eme tracking number qui n'est toujours pas valable ...
bruce me certifie que ça va arriver mais sans savoir ou est la trott' j'avoue que j'y crois moyen ...

automatiquement Alibaba considere qu'apres 1mois t'as été livré, du coup je demande un refund et si je suis pas livré dans la semaine je serais remboursé, si je suis livré > bah j'annule ...

 

Je sais pas si tu l'a payée cher, mais sur Aliexpress la 13.2 Ah est à 884€ avec moins d'angoisse

https://fr.aliexpress.com/item/lectrique-Planche-Roulettes-pour-Large-Roue-500-w-Deux-Roues-Scooters-lectriques-Double-moteur-lectrique/32887752989.html?spm=a2g0w.10010108.1000014.2.774c1b17ZwIvR0&pvid=f4a7cd1a-4157-4384-829f-ba9b078f5589&gps-id=pcDetailBottomMoreOtherSeller&scm=1007.13338.116883.000000000000000&scm-url=1007.13338.116883.000000000000000&scm_id=1007.13338.116883.000000000000000

 

Modifié le 20 novembre 20186 a par helyxir

jolie

mais, comment ça marche lorsqu'un pneu est usé ?

faut il changer la roue complète ?

Il y a 15 heures, helyxir a dit :

Je sais pas si tu l'a payée cher, mais sur Aliexpress la 13.2 Ah est à 884€ avec moins d'angoisse

je l'ai payé 100€ de moins ...
et j'ai un jeux de pneus en +

j'ai envie de faire confiance a Bruce (j'ai surtout envie d'avoir ma trottinette ...) mais 3 mauvais numeros de tracking, là le dernier il est sensé etre chez UPS mais ils le reconnaissent pas, lui qui m'assure que c'est pas de sa faute que c'est son agent (j'en ai rien a battre que ça soit X ou Y !)... et une reactivité à repondre aleatoire ...

ça me blase ! mais j'ai encore 6j avant mon remboursement, d'ici là le colis va peut etre sortir de la zone fantome dans laquelle il est ...

 

Si ton transporteur est UPS, tu n'as les infos qu'une semaine avant qu’elle arrive chez toi. A condition d'avoir le bon N° de tracking.

je l'ai payé 100€ de moins ...

et j'ai un jeux de pneus en +

 

j'ai envie de faire confiance a Bruce (j'ai surtout envie d'avoir ma trottinette ...) mais 3 mauvais numeros de tracking, là le dernier il est sensé etre chez UPS mais ils le reconnaissent pas, lui qui m'assure que c'est pas de sa faute que c'est son agent (j'en ai rien a battre que ça soit X ou Y !)... et une reactivité à repondre aleatoire ...

 

ça me blase ! mais j'ai encore 6j avant mon remboursement, d'ici là le colis va peut etre sortir de la zone fantome dans laquelle il est ...

 

Si le délai de livraison arrive à son terme, que tu es remboursé et que la trott arrive 15 jours plus tard, c'est pour sa pomme!!!

 

Trott gratuite!!!

 

Ça m'est arrivé avec une batterie à 300€. Je l'ai reçu 1 mois après le remboursement.

 

Envoyé de mon Mi MIX 2 en utilisant Tapatalk

 

 

 

Le 20/11/2018 à 16:27, Jah9 a dit :

j'ai du mettre en place un refund process > 1mois depuis la transaction et toujours pas livré ... j'en suis a mon 3eme tracking number qui n'est toujours pas valable ...
bruce me certifie que ça va arriver mais sans savoir ou est la trott' j'avoue que j'y crois moyen ...

automatiquement Alibaba considere qu'apres 1mois t'as été livré, du coup je demande un refund et si je suis pas livré dans la semaine je serais remboursé, si je suis livré > bah j'annule ...

 

Je vais vendre la mienne. Modèle 13.2 AH en version deux Moteurs. 

pourquoi la revendre ?

 

tu passes a autre chose ?

il y a 9 minutes, Jah9 a dit :

pourquoi la revendre ?

 

tu passes a autre chose ?

Oui. Comme je n’habite plus en ville,  je crois que je vais craquer pour une Dualtron Thunder. 

tjs pas d'update d'ups ... Bruce doit relancer son "agent export" pour avoir des infos ... il a aussi relancer la procedure de refund en me disant d'etre patient (on est reparti pour 6j d'attente ...)

on attend ... on attend ... l'aurais je avant 2019 ?!?

il me dit que c'est aux douanes, mais depuis 10j ?!?

je trouve ça long quand meme, je comprends que ça vient de Chine etc ... mais quand meme !!! j'ai aucune news depuis 10j ça commence a faire long ...

Toujours penible de ne pas savoir. 

J’ai mis la mienne en vente 600€. Si tu arrives à te faire rembourser ...

 

Le 23/11/2018 à 17:28, Naga a dit :

Oui. Comme je n’habite plus en ville,  je crois que je vais craquer pour une Dualtron Thunder. 

Ah oui en effet ce n'est pas le même produit

Il y a 4 heures, Jah9 a dit :

tjs pas d'update d'ups ... Bruce doit relancer son "agent export" pour avoir des infos ... il a aussi relancer la procedure de refund en me disant d'etre patient (on est reparti pour 6j d'attente ...)

on attend ... on attend ... l'aurais je avant 2019 ?!?

il me dit que c'est aux douanes, mais depuis 10j ?!?

je trouve ça long quand meme, je comprends que ça vient de Chine etc ... mais quand meme !!! j'ai aucune news depuis 10j ça commence a faire long ...

Salut Jah9, je constate qu'à nouveau quelqu'un a des problèmes et de nouveau avec Bruce.

J'ai envie de dire que j'ai eu de la chance alors.

Ne perds pas espoir.

Naga une Thunder au prix qu'elle est pourquoi pas une Kaabo ou modèle équivalent ?

il y a une heure, Lolo13 a dit :

Salut Jah9, je constate qu'à nouveau quelqu'un a des problèmes et de nouveau avec Bruce.

J'ai envie de dire que j'ai eu de la chance alors.

Ne perds pas espoir.

l'espoir je le perds pas , au pire je suis remboursé c'est juste que (comme d'autre) ça me saoule d'avoir des infos foireuses, à la rigueur il me dit > "c'est au niveau des douanes j'ai plus de suivi avant que UPS reprenne la main" et j'aurais compris , mais 3 faux numeros de tracking (alors qu'il m'assurait que c'etait les bons ...) , son "agent" qui reponds pas, lui qui reponds de moins en moins (en meme temps je le comprends il a rien a dire de plus ...), ma thunes qui n'est plus sur mon compte ... et surtout ce qui m'a fait bader c'est le mail d'Alibaba qui te dit "t'as commandé y'a un mois on a pas de retour on considere que t'as été livré " qui n'est pas rassurant ...

@Naga c'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd ! si j'ai pas de news rassurante tu risques d'avoir un message privé si ta trott est encore dispo.

 

Je pense que si vous étiez plusieurs à demander le remboursement ça lui servirait de leçon.

il y a 18 minutes, Jah9 a dit :

l'espoir je le perds pas , au pire je suis remboursé c'est juste que (comme d'autre) ça me saoule d'avoir des infos foireuses, à la rigueur il me dit > "c'est au niveau des douanes j'ai plus de suivi avant que UPS reprenne la main" et j'aurais compris , mais 3 faux numeros de tracking (alors qu'il m'assurait que c'etait les bons ...) , son "agent" qui reponds pas, lui qui reponds de moins en moins (en meme temps je le comprends il a rien a dire de plus ...), ma thunes qui n'est plus sur mon compte ... et surtout ce qui m'a fait bader c'est le mail d'Alibaba qui te dit "t'as commandé y'a un mois on a pas de retour on considere que t'as été livré " qui n'est pas rassurant ...

@Naga c'est pas tombé dans l'oreille d'un sourd ! si j'ai pas de news rassurante tu risques d'avoir un message privé si ta trott est encore dispo.

 

ouais tu as tout à fait raison.

Naga ouvre un store

receptionnée par UPS hollande ce jour ... on y croit !! (en esperant qu'une fois encore ça soit pas un mauvais numero de tracking qui est relié a un truc qui part en espagne ...) ils annoncent une livraison le 5/12 ... j'ai du mal à y croire et en meme temps je suis impatient ...

 

je viens de la recevoir !!!

 

1er contact > ça a de la reprise !

 

il faut que je comprenne les differents modes mais ça depote deja comme ça !