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Fitz0uille

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Messages posté(e)s par Fitz0uille

  1. La redondance des batteries c'est du bullshit. C'est la base dans toutes les roues vu que les batteries sont pour la plus part monté en // donc si une claque l'autre prends le relai avec une perte instantanée de la moitié de la capacité.
    C'est leur seul organe actuellement avec redondance sur 90%-99% des roues modernes (16s, 18L, V5-V8, MS, Tesla etc...)

    La redondance du moteur, je vois pas trop l’intérêt soyons honnête combien de panne ont été vu sur les moteurs [sans compter le poids] ?

    Le plus simple, une CM d'urgence. si la première fait défaut pour X ou Y raison, la seconde prend le relai et arrête la roue [doucement] et indique a l'utilisateur le besoin de maintenance. (Alarme continue jusqu’à l’arrêt de la roue (0km/h) puis bridage a 15km/h)
    Le seul objectif étant d'éviter une chute et d'assurer un moyen de locomotion lent pour finaliser le trajet pas d'assurer un long trajet a vitesse régulière

    • +1 3
  2. Il y a 12 heures, sonkenn a dit :

    Bonsoir @Fitz0uille, je ne crois pas avoir lu que @ALTERNATIVE BIKE ai écrit que VOUS avez merdouillé, et votre remboursement est en bonne voie. Certes plus de 15 jours après votre demande, mais il fait savoir bonne raison garder, par rapport à d’autres « conflits » qu’on a pu lire sur ce forum, ça se passe plutôt bien, non?

    Il n'y a pas de soucis @sonkennje rectifiais leurs informations erronées :
    "Normalement cette demande aurait due être faite par email et non pas par tel (cf. CGV)."

    "Je crois que vous avez rappelé Nantes et que l’on vous a indiqué soit un remboursement par cheque ou RIB dans les deux cas il nous fallait soit votre adresse soit votre RIB. En tout cas vous n’êtes pas resté sans nouvelles puisque vous avez re eu Nantes au tel qui vous a demandé ces infos." [On m'a rien demandé, il a fallu que je rappel qu'ils n'avaient pas mon adresse et que je propose d'envoyer mon RIB]

    Tout se passe bien avec @ALTERNATIVE BIKEmais je clarifiais seulement certaines déclarations n'aimant pas les non dit :)

  3. Le 12/06/2018 à 12:43, ALTERNATIVE BIKE a dit :

    @Fitzouille, je ne suis pas au courant de tout, et je peux me tromper. De ce que j’ai compris  vous avez appelé Nantes pour demander un remboursement, demande que Nantes a acceptée.

    Normalement cette demande aurait due être faite par email et non pas par tel (cf. CGV).

    Je crois que vous avez rappelé Nantes et que l’on vous a indiqué soit un remboursement par cheque ou RIB dans les deux cas il nous fallait soit votre adresse soit votre RIB. En tout cas vous n’êtes pas resté sans nouvelles puisque vous avez re eu Nantes au tel qui vous a demandé ces infos.

    Dès que votre RIB a été saisi, un email vous a été envoyé vous précisant le délai.

    Désolé que la procédure ait un peu merdouillé dès le début et que cela ait tout compliqué. C’est une des raisons pour laquelle on demande un écrit dans ce cas de figure.

    Quoi qu’il en soit c’est en cours et ca arrive.

    Merci

    Alors le premier mail a été envoyé le 28 mai et est resté sans réponse.
    Appeler une boutique pour avoir des nouvelles c'est rester sans nouvelle vu que dans une relation commercial standard, c'est le client qui se fait rappeler pas lui qui doit demander régulièrement ou en est son dossier !
    Donc non, j'ai pas merdouillé au début, vous avez par contre merdé :)
     

    Comme évoqué avec la boutique de Nantes et dans mon dernier mail, n'oubliez pas lors de mon prochain achat le geste commercial :)

    Capture.JPG

  4. Il y a 12 heures, ALTERNATIVE BIKE a dit :

    @Fitzouille : Vous avez envoyé votre RIB vendredi dernier par email. Celui ci a été saisi aujourd'hui. Difficile d'aller beaucoup plus vite ?. Un email vous a été envoyé pour vous en informez (et également qu'un délai est nécessaire entre la saisie d'un RIB et la possibilité d'émettre un virement) vous pouvez vérifier dans les indésirables si vous ne l'avez pas recu. No stress fin de semaine c'est sur votre compte. 

    J'ai bien reçu votre réponse. Ce que je constatais et contestais était le point suivant :
    Entre le 28/05 et mon envoi de RIB le 08/06, je n'ai eu aucun appel/mail de votre part :/
    J'ai du appeler deux fois le shop de Nantes (qui vous avait bien transmis l'info et m'a parlé d'un paiement par chèque (Sans connaitre mon adresse...)) et vous relancer par e-mail !

    C'est pas pro, qu'il y ai un délai ne me pose pas de soucis
    mais le minimum de professionnalisme et de courtoisie c'est de répondre/rappeler le client afin de lui signaler l'éventuel délai et lui donner l'impression qu'il ne pisse pas dans un violon :D 

    Pas de le laisser dans le flou :)

  5. A mon avis et au rappel de mes vieux souvenir de chimie :
    Tu as du avoir un trou dans ton pack de batterie.
    L'eau c'est infiltré
    => Corrosion avec le temps => Faux contact => Circuit court => Ampérage qui crève le plafond => Oups ça brule

    Sinon : faux contact au niveau des cables qui gèrent la jonction avec la CM

    C'est l'une des deux raisons

  6. Le gag a eu lieu avec la 16S
    J'ai envie de dire que pour faire passer un message au gars de chine faudrait annuler les préco en masse mais faut pas rêver que cela se produise ^^

  7. Ils peuvent pas aller en chine peser la roue !
    C'est logique que les specs soient pas bonne, ils sont autant victime du manque de précision de nos amis chinois ! (#toi aussi tu as 250km d'autonomie avec une 420wh :D )
    Je tape et j'ai tapé sur eux mais la faut reconnaitre qu'ils y sont pour rien. Ils ont up le site des qu'ils ont eu leur proto !

    Après tu as le droit d'annuler la préco si tu le souhaites vu que la promesse de vente n'est plus conforme pour le geste commercial, tu as déjà un geste avec les 200€ n'espère pas plus (ce qui au final est logique, discutable mais logique)

  8. Merci de votre retour !
    Pour ma part, j'annule la roue est trop lourde :)

     

    je testerai celle d' @nrvfromcnr et si le poids n'est pas trop gênant je la commanderai en second batch. N'ayant de toute façon bénéficié du bonus de précommande (Limite car j'avais préco avant février mais bon c'est la vie), je vais juste perdre un chargeur bonus (50€ autant dire rien vu le prix de l'engin :) )

  9. J'ai envoyé un mail ce matin a @Kingsong Europepour connaitre le poids final de la bête.
    20kg au lieu de 18, ça me fait chier mais je veux bien laisser passer (voir le poids de la MS3 en comparaison)
    Par contre 22 ou plus c'est mort. Pour ma part à ce poids, j'annule ma préco.

    • +1 1
  10. Je suis sur que cette belle KS18s va vivre des jours heureux avec son nouveau propriétaire.
    Mais en cette période estivale, n'oubliez pas l'adoption :P:P

    Sinon pour en revenir sur l'autonomie et la largeur de la 14, tu as pas du essayer la MS3 1680, la conduite en cowboy m'a rebuté :)

    C'est d'ailleurs pour la fiabilité, finesse et le poids que j'ai choisi la 18L.

  11. Tu peux faire un courrier a DHL expliquant que tu veux bien payer la douane mais que tu refuses de payer les frais de dossier.
    La dernière fois que j'ai fait ça, j'ai pas payé les frais de dossier.

    Le montant étant trop important par rapport au réel travail fournit par leur service, un juge les débouterait (Sans compter l'absence d'information pré-envoie du montant que tu auras a payer, on peut en déduire qu'il est dans ton prix de livraison !)

    Sans compter que jamais ils n'iront voir un juge pour 15€ ^^

    • +1 1
  12. Il n'y en a pas de vraiment fiable. J'ai bien eu un crash avec un 16S réputé super fiable parce que la CM a lâche.
    Tant qu'il n'y aura pas de redondance, nos roues seront "dangereuses"

    depuis l'incident, je roule a 25km/h vitesse qui est bien plus safe que 30km/h ou au-dessus.

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