Tout dépend des revendeurs, ceux qui sont connus et reconnus sont fiables, n'hésiteront pas à envoyer des pièces pour le dépannage, etc. Le délai d'import est long, ils font passer par la douane des Pays-Bas et donc ne font pas payer de taxes aux européens (ils la prennent en charge).
Faut être bricolo. T'as une garantie Aliexpress, les revendeurs t'offrent une garantie, mais renvoyer ta roue en chine pour un SAV, ca va te coûter très très cher, donc pas très rentable comme garantie... Comme dit plus haut, ce qui se fait le plus est de recevoir les pièces de rechanges et faire les réparations soi-même.
Bof. Ce n'est pas ça qui la rend plus fiable.
Bof, elle est assez haute, mais reste plutôt compacte pour ce qu'elle à sous le capot.
Pour conclure, il faut bien comprendre que la GT16 est en version 2, la Tesla est en V1.
GOTWAY, c'est 10% de retour en SAV de leurs roues pour des défaillances techniques, défaut de fabrication à l'usine. Ca grimpe jusqu'à +30% pour les MS3 1600Wh de retour en SAV. Bref en aucun cas les roues gotway sont "sécures".
Maintenant imaginez donc, des roues largement vu et révisée présentes toujours des défauts (ACM, MS3, etc.). Que pensez-vous d'une nouvelle roue avec un plus gros moteur, une conception différente (CM confinée avec ventilo, etc...) ? Et bien oui, elle sera encore moins fiable. La Tesla a déjà montré des faiblesses (burn out sur une montée en offroad, usure du cable moteur par un aimant...) dans ses premières semaines de jeunesse, je ne conseillerai personne de s'y aventurer sans avoir l'âme d'un bricoleur et une soif d'avant-gardiste. C'est pour ça qu'elle n'est pas encore en vente en France.
Si on me posait la question, plutôt GT16 ou Tesla question fiabilité, je dirais la GT16v2. Les utilisateurs sont très contents, pas ou peu de pannes ont été signalées depuis la deuxième révision, c'est une roue qui a déjà un vécu contrairement à la Tesla. Elle à ses défauts (trolley non intégré, maintenance difficile, composants pas toujours costaud, comme la coque, les pédales pas ouf...) mais reste une excellente roue, surtout comparé à du GW.
Voilà s'il fallait donner un avis au passage