Le 20/12/2017 à 11:21, WhiteKnight a dit :

Non seulement la réparation a été prise en charge par la garantie, mais en plus la roue m'a été renvoyé à domicile ( sur ma demande pour éviter un À/R à Lyon).

Alors là, je dis  B R A V O

Et bien sur, content que tu ai pu rapidement récupérer ta roue.

Je te souhaite tout le bonheur du monde sur ta monture

 

Le 20/12/2017 à 11:21, WhiteKnight a dit :

KS France a pris en charge les réparations, fait les tests. A priori tout est ok maintenant . 

Non seulement la réparation a été prise en charge par la garantie, mais en plus la roue m'a été renvoyé à domicile ( sur ma demande pour éviter un À/R à Lyon).

bref prise en charge au top de Mobility urban Lyon Et de KS France.

Je plussoie la reconnaissance d'une bonne prise en charge et SAV. J'ai souvenir de topic où la communauté avait plutot tendance à hausser le ton face à certains refus de prise en charge. Donc sachons reconnaitre quand c'est bien fait. Ca fait du bien de savoir que quand il y un problème il est solutionné avec diligence et efficacité par certains.

Perso, bien content d'avoir une Kingsong acheté également chez Mobility U à Lyon. En espérant n'avoir jamais à les solliciter.

Bonjour,

Je déterre ce topic suite à l'arrêt brutal de ma Kingsong KS 16B aujourd'hui.

J'ai espoir que ce ne soit que le fusible. 

N'étant pas du tout bricoleuse, pourriez-vous me dire comment je peux vérifier s'il s'agit bien de ça avant d'en commander un autre ?

 

il y a une heure, Chrischris a dit :

J'ai espoir que ce ne soit que le fusible. 

Mini-fusible 40A : Ça s'achète dans n'importe quelle boutique auto pour quelques dizaines de centimes. 

Et ça se vérifie comme une ampoule à filament...par le filament.  

Bonne chance à toi. 

Modifié le 16 février 20232 a par King Size

Il y a 1 heure, Chrischris a dit :

Bonjour,

Je déterre ce topic suite à l'arrêt brutal de ma Kingsong KS 16B aujourd'hui.

J'ai espoir que ce ne soit que le fusible. 

N'étant pas du tout bricoleuse, pourriez-vous me dire comment je peux vérifier s'il s'agit bien de ça avant d'en commander un autre ?

 

Bonjour,

Pour vérifier le fusible, pas le choix, il faut ouvrir la machine. On voit bien le fusible à droite de la carte mère.

Merci @Gil

Bonjour

Après avoir enlevé les coques, j'ai bien dévissé les 2 vis de chaque côté pour faire coulisser le haut mais rien ne bouge.

Une idée ? 

Normalement, en tirant vers le haut le long des tubes du trolley, ça doit venir. Il faut forcer un peut...

Il y avait des petits "clips" sous l'endroit où l'on enlève les vis

Bon, ma carte mère est morte ....

La roue est encore avec un SAV? 

il y a 15 minutes, King Size a dit :

La roue est encore avec un SAV? 

Non . Je vais poster un autre sujet pour avoir votre avis sur la carte.

Le 17/02/2023 à 17:57, Chrischris a dit :

Bon, ma carte mère est morte ....

Pourquoi?

Tu as une photo?

il y a une heure, Kokorun a dit :

Pourquoi?

Tu as une photo?

Bonjour

J'ai cru qu'elle était morte car mon mari a fait un court jus mais, contre toute attente, elle fonctionne....

Problème résolu grâce à des membres de la communauté "esprit roue"

On 2/17/2023 at 8:56 AM, Chrischris said:

Merci @Gil

Le Gil qui a publié le post qui t'a plu, c'est @-gil-, pas @Gil !