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Je dois me décider pour acheter une ks 18xl, malheureusement vu que je ne suis pas rentier ,je doit conditionné mon achat a la vente de ma ks18L. Celle ci a 900km ,en parfait etat, batterie qui procure une tres bonne autonomie, pour ma part j arrive a dépassé les 90km avec 75kg sur la roue en roulant tranquille. Carton et facture amazon . Je suis sur Nice. 1150€

Bon ,bha comme pressenti,je n aurait pas mon colis,Darty va procéder a un remboursement,il ne savent pas ou est le colis, certainement vole ou perdu Point positif,je doit recevoir un bon d achat de 50€ ,et je peut si je me décide dans 15 jour maxi, rappeler la responsable et etablir une nouvelle commande au prix qui était afficher lors de la promo et faire marcher le bon d achat dessus... Mais franchement,comme je lui ai dit c etait un achat plaisir deraisonnable,pas sur que je refasse la commande.la ks18l + v8f me comble dans 90% des situations.

Une grande enseigne peut moins se permettre de ne pas prendre en charge une garantie qui lui incombe.Les petites structures ,oui ont tendance a évoquer des garanties farfelues qui n existe pas dans le droit français.Chez Darty la garantie est la meme pour une machine a café ou une gyroroue,elle doit fonctionner pendant 2 ans si tu t en sert normalement.

C est souvent cette clause que les petit magasin utilise pour refuser de prendre en charge une roue qu ils ont vendu...

toutes cette paperasse c est bidon ,le coup du carton obligatoire ,c est illegale ,le coup du demontage idem ,tu a le droit de changer ton pneu tout seul ... Cas fréquent, les batteries sont bien intégrées dans la garantie de conformité de 2 ans, un mention contraire est nulle, même si la garantie constructeur limite la garantie des batteries. L’ufc Nancy et sa région invite donc les consommateurs à être vigilant quant aux informations affichées dans les rayons et les discours des vendeurs concernant les garanties produits. Venez nous voir en cas de litige, nous interviendrons.

Alors je t arrete tout de suite,sur la facture il est bien inscrit garantie legal de conformité de 2 ans,et en aucun cas la batterie est considéré comme piece d usure avant la fin de garantie. Peu importe ce qu on te raconte la batterie est garantie 2 ans, et tu n est pas dans un petit magasin ou l on peut te raconte n importe quoi,c est 2 ans de garantie par Darty et rien d autre . J avais oublie que toi c etait une 16x, effectivement il n y en a plus... Mais de la ks18xl il y en a mais il ne t aurait pas fait le prix de la solde...

Je n ai a ce jour toujours pas de roue,un suivi qui indique que le colis est toujours dans l Essone....et un responsable de chez Darty en numéro personnel qui est dépassé par la situation.... En fait comme je le pense depuis le début,leur colis il a du etre volé...

C etait une occasion,1 an c est deja mieux que 6 mois pour de l occasion.

Il t on ballade,ils en ont des s18 neuve https://m.darty.com/m/achat/sports_loisirs/gyropode/gyroroue/kingsong_ks_s18_noir_1110_wh.html Comme je le pensais,si tu la rapporte dans les 15 jours c est remboursement ...

Le truc a savoir,pour toute les roues,c est combien de km elle font avec les 33 dernier % , en roulant cool dison 25km/h.Sur toutes les roue que j ai essayé on ne peut pas compare les 33 premier % au dernier 33%! Et de plus, a combien de % la roue va s.arreter de roulé,c est pas forcément 0%...

Du coup j ai a priori une ks18l de 900km a vendre... C est un peu du chipotage de passer de la L a la Xl dans mon cas car ma seul fois ou ca aurait pu me servir c etait sur une rando de 90km, et finalement j ai reussi a la faire avec ma 18l... Et encore j ai meme pas ete oblige de beaucoup me tempere puisque de toute façon min pote etait avec sa v10f,il faisait des charge rapide de 15 min a droite a gauche et il roulait plutot doucement sur les 30 dernier km...

La responsable que j ai eu au téléphone m a dit qu elle a débloquer la situation de l envoi,elle m a donné un tel perso,et elle me rappel jusqu'à a l'arrivée de la roue probablement mardi.J ai obtenu un bon d achat se 50€...wait and see

En optimisant ton parcours et ta conduite ca le fera mais ton esprit sera jamais ailleurs....Et adieu les detours non prevu, surtout l ete quand il fait beau...

Darty m a appelé tout a l heure pour me demander si je souhait toujours la roue,car quoi qu il arrive il ne pourront pas livré cet semaine. Je leur ai dit oui avec une livraison en magasin,je ne veux plus risqué de problème de livraison,elle doit rappeler cet après-midi... Faut dire que j ai commence a pose de sacre commentaires sur leur twitter et Facebook...

Besoin pas forcément, envie ,oui car on a toujours envie d une roue plus confortable plus puissante,plus rapide...

Ou a tu trouver les chiffres de 3600w pour la 18l? Moi j ai toujours vu 4000 ou 4400w selon le moteur, identique a la xl.

Vos roue sont arrive avec combien de % batterie ? Vous etes sur que la paquet n a pas deja etait ouvert? La sa ressemble surtout a des retours ou des produits connu pour etre défectueux qu on a essayé de fourguer...

je sens que la xl je vais jamais en voir la couleur...

Toujours rien ni roue ni remboursement ni informations,il faut attendre...

A priori c est mort pour ma 18xl,ups renvoie la roue chez darty,et darty me rembourse,alors que je n ai pas demandé de remboursement...je n ai jamais vu ça...j attend un sois disant éventuel coup de fil de darty,mais je n y croit pas du tout... Et apres j entend des "il vaut mieux darty qu amazon au moins c est français"...... La cause de non expédition d UPS : produit prohibé....Eux c est pareil,ups c etait bien avant aussi...

C est dingue de se poser toutes ces questions,d etre susceptible de pouvoir rouler en toute insécurité,juste du fait que le constructeur n ai pas inclus une fonction"smart" sur ces bms,une fonction qui doit couter materielement 5€ maximum, sur un produit vendu plus de 2000€ et sur lesquels ont peut perdre la vie a cause de l impossibilité de visualiser l etat des cellules... La version eco de la trottinette xiaomi integre ce dispositif depuis qu elle sorti il y a 4 ou 5 ans...

Ouais j ai pas de bol...

Non 20/06/2021 c est pas vraiment un vieux stock.Deja ca met 2 mois a arriver en france,donc 5 mois qu elle est la c est pas enorme,c est pas ca qui cause probleme.L important c est de voir a combien de % batterie elle arrive, si c est 0% pas bon,entre 10 et 20% bof mais pas tres grave.Tu a juste a faire a une roue qui a un soucis,sauf si c est juste le chargeur.Par contre si tu rend la roue maintenant il risque de te rembourser,si tu la rend apres 15 jours en tehorie il doivent la faire réparer ou t en donner une autre...s il font reparer ca risque de durer un peu...

A mon avis c est juste qu elle etait connecter sur l app inmotion ou sur une autre app de ton tel

Nouveau probleme,ups m a envoyé un nouveau numéro de suivi,et ce matin a l aube un email pour me dire que le colis n est pas expédié en raison de matiere dangereuse (batterie j imagine) et qu il contact l expéditeur... Roue commande le 13 en livraison express,je rappel ,facture edite le 14 et expédition le 14,mais n a jamais quitté l entrepot ups ...Darty me dise qu il vont me recontacter en moins d une semaine...Mais c est quoi ce service ?